米其林与 TripAdvisor 及其子公司 TheFork 缔结了内容以及授权的合作关系,将结合《米其林指南》评选美食的专业、 TripAdvisor 广大客群的力量,以及 TheFork 先进的预订服务。
全球由《米其林指南》评审员选出的 14,000 家餐馆,都将在 TripAdvisor 的网站与 app 上清楚标示出他们是星级、必比登推介还是餐盘推荐等,让消费者更容易连结到《米其林指南》。欧洲大约 4,000 家餐馆很快地将能够在 TheFork 以及《米其林指南》数码平台上上查找与预订。
除此之外,米其林还签订了将 Bookatable 销售给 TheFork 的协议。这个收购除了让 TheFork 巩固其现有的市场,还扩展到五个新的国家:英国、德国、奥地利、芬兰与挪威。这意味着 14,000 家能够在 Bookatable 上预订的餐馆,将结合 67,000 现在能在 TheFork 上预订的餐馆,让其成为最大的线上餐馆预订平台。
将近 120 年来,《米其林指南》致力于提供关于餐馆最好、独立以及最可信的讯息,同时持续尊重在地与美食传统,协助将热情主厨的作品推广给同样热情的用餐者。因为米其林评审员所运用标准的客观,《米其林指南》也协助扩大了世界美食传统的影响力,并有助旅游发展。
《米其林指南》与 TripAdvisor 和 TheFork 的合作将大大提高《米其林指南》内主厨与餐馆的可见度,并透过与世界领先的线上订位平台连结,增加订位。
" 以我们超过 120 年制作美食指南、提供独立、专业的评审员餐馆推荐的经验,米其林与 TripAdvisor 间的策略合作将提供全世界名列《米其林指南》的店家前所未见的可见度。" 米其林集团执行委员会成员 Scott Clark 说。" 结合了《米其林指南》独一无二的选择餐馆标准,以及 TripAdvisor 全面的旅游计划平台,将能够让《米其林指南》的名单接触到世界更广泛的用餐者。"
这个充满雄心的合作协议,将让众多消费者在 TheFork 上轻易辨识以及预订名列《米其林指南》的餐馆。相对地,所有名列《米其林指南》、TheFork 的合作餐馆,也都将能在《米其林指南》的数码平台网站(guide.michelin.com)与 app上预订。
" 我们很高兴能纳入米其林的 Bookatable,进入 TripAdvisor 的大家庭。这个协议让我们持续扩大我们的事业版图,同时也为餐馆与用餐者提供了更有价值的服务。" TripAdvisor 餐馆高级副总裁,也是 TheFork 执行长 Bertrand Jelensperger 说。" 我们将很快地提高《米其林指南》内、可供预订的餐馆在平台上的可见度,也为使用者提供更好的服务,把对的客人带到各家餐馆。"
TheFork 以及 TripAdvisor 为餐馆带了高意愿的广大客群。透过这次并购,TheForks 将接触到 22 个市场的美食家,更专注于经营在地的消费者,并带来超过 80,000 间可供预订的餐馆,以及每个月超过三千万次的造访;而透过 8.3 亿份对八百六十万间住宿、餐馆、体验、航空公司与游轮等的评论与意见, TripAdvisor 则能为每月近四亿六千万名旅客提供更好的旅游规划。这些虚拟的旅客将是餐馆未来广大的潜在客户,可望能对其营收带来正面巨大的影响。
根据最近一份由 PwC 成员 Strategy& 进行的研究,这些公司在 2018 年研究中的六大市场(法国、意大利、荷兰、西班牙、美国以及英国)收入产生了近 80 亿美金的影响,代表着额外超过 3.2 亿顿的用餐。
本文由 Luc Decoudin 撰写,谢明玲翻译。原文请见这里。