โรงแรมในคู่มือ ‘มิชลิน ไกด์’ คืออะไร?
กว่า 120 ปีที่ผ่านมาคู่มือ ‘มิชลิน ไกด์’ มุ่งมั่นเฟ้นหาประสบการณ์ความอร่อยคุณภาพเยี่ยมเพื่อนำเสนอแก่นักชิมทั่วโลก และวันนี้เรานำความมุ่งมั่นตั้งใจและเชี่ยวชาญนั้นมาต่อยอดในด้านที่พักอย่างเต็มที่ โดยมีเป้าหมายคือเพื่อค้นหาที่พักที่ยอดเยี่ยมและน่าสนใจ คู่ควรกับการเป็นหนึ่งในโรงแรมของ ‘มิชลิน ไกด์’ และเรานำเสนอที่พักเหล่านั้นผ่านบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่คนรักการเดินทางสามารถเรียนรู้ เซฟเก็บ ส่งต่อ และจองในที่สุด
หัวใจสำคัญของโรงแรมของ ‘มิชลิน ไกด์’ แต่ละแห่งคือความทันสมัยและใส่ใจ มีบุคลิกชัดเจน น่าค้นหา พนักงานตั้งใจส่งมอบความสะดวกและสบาย เป็นตัวแทนแห่งวัฒนธรรม กลมกลืนและสะท้อนอัตลักษณ์ท้องถิ่น บริการไว้ใจได้ สม่ำเสมอ ราคาและสิ่งอำนวยความสะดวกถูกต้องตามที่แจ้งไว้ และเป็นที่พักที่เป็นจุดหมายมากกว่าแค่ที่พักพิงอันสะดวกสบาย ทั้งยังทิ้งความทรงจำที่น่าประทับใจไม่ลืมเลือน ช่วยให้แขกที่มาพักหลีกหนีจากความจำเจ เปิดโอกาสได้ลองสิ่งใหม่ ๆ แม้จะเพียงคืนเดียวก็ตาม
มั่นใจได้ว่าคัดสรรมาอย่างดี
การคัดเลือกโรงแรมมาอยู่ในคู่มือ ‘มิชลิน ไกด์’ ไม่เพียงแค่เลือกจากรูปลักษณ์ที่น่าดึงดูด แต่เรายังสร้างเครื่องมือที่เป็นประโยชน์กับนักเดินทางยุคใหม่ โดยคัดเลือกจากความเชี่ยวชาญเป็นหัวใจสำคัญ ท่ามกลางตัวเลือกมากมายในตลาด ผู้เชี่ยวชาญด้านโรงแรมของเราที่มีความชอบใกล้เคียงกับคุณจะช่วยเลือกโรงแรมที่พักที่เหมาะที่มองหา โดยคุณสามารถระบุความชอบและสนใจ หรือสถานที่ที่ต้องการไป
ปัจจุบันโรงแรมที่ ‘มิชลิน ไกด์’ คัดเลือกมีมากกว่า 6,000 แห่งใน 120 ประเทศ และครอบคลุมทุกรูปแบบและช่วงราคา ไม่ว่าจะเป็นโรงแรมสุดฮิปที่คึกคักหรือเงียบสงบ โรงแรมใจกลางเมืองใหญ่หรือท่ามกลางธรรมชาติ สถาปัตยกรรมล้ำสมัยหรือคลาสสิก มีทั้งปราสาท โฮสเต็ล เต็นท์ เรียวกัง โรงแรมในถ้ำ กลางทะเลทราย หรือแม้แต่ในเมืองที่มีเรื่องเล่าลึกลับ และมีขนาดตั้งแต่ 2 ห้องใต้หอนาฬิกาเก่าแก่ไปจนถึง 200 ห้องบนตึกระฟ้าใจกลางมหานคร
ทีมที่เปี่ยมด้วยผู้เชี่ยวชาญ
ทุกที่พักที่เรานำเสนอผ่านการตรวจสอบและคัดเลือกโดยผู้เชี่ยวชาญด้านโรงแรมของ ‘มิชลิน ไกด์’ ซึ่งประกอบด้วยมืออาชีพอิสระที่หลงใหลด้านการเดินทางและที่พักเทียบเท่ากับทีมผู้ตรวจสอบของมิชลินอันเลื่องชื่อ
ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราประกอบด้วยนักเดินทางที่ชีพจรลงเท้าเป็นนิจ ผู้ทรงคุณวุฒิด้านการออกแบบและสถาปัตยกรรมนานาชาติ รวมถึงมาตรฐานการบริการ และช่ำชองด้านอุตสาหกรรมท่องเที่ยวระดับโลก พวกเขาติดตามเทรนด์และสื่อต่าง ๆ พร้อมใช้ทรัพยากรที่มีเพื่อเฟ้นหาที่พักชั้นยอดซึ่งน้อยคนจะรู้จัก รวมถึงรับฟังคำเสนอแนะจากผู้ตรวจสอบมิชลิน และผู้อ่าน ‘มิชลิน ไกด์’ ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราเดินทางทั่วโลกเพื่อจะได้พบที่พักแปลกใหม่มานำเสนอให้ทุกคนได้รู้ พร้อมทั้งอัปเดตรายชื่อทุกสัปดาห์
5 เกณฑ์คุณภาพ
นอกจากโรงแรมขึ้นชื่อซึ่งเป็นที่รู้จักดีอยู่แล้ว เรายังรวบรวมโรงแรมเปิดใหม่มานำเสนอ และไม่ว่าจะเก่าใหม่หรือมีสไตล์แบบใด ผู้เชี่ยวชาญของเราจะประเมินที่พักทุกแห่งด้วยเกณฑ์ 5 ประการดังนี้
1. การออกแบบภายในและสถาปัตยกรรมอันยอดเยี่ยม
2. ตัวตนที่สะท้อนถึงบุคลิกโดดเด่นไม่ซ้ำใคร
3. คุณภาพและความสม่ำเสมอในบริการ ความสะดวกสบาย และการบำรุงรักษาให้อยู่ในสภาพดี
4. สถานที่ที่เป็นจุดหมายในตัวเอง โดยเป็นที่พักที่เพิ่มอรรถรสให้กับประสบการณ์ท้องถิ่น
5. ความเป็นเลิศในการส่งมอบประสบการณ์ที่คุ้มค่าหรือมากกว่าราคาที่จ่าย
นอกจากนี้ เรายังพิจารณาถึงประสบการณ์ความอร่อยที่ผู้ตรวจสอบมิชลินแนะนำ การบริหารความยั่งยืน และความรับผิดชอบต่อสังคมด้วย
การรักษาความน่าเชื่อถือ
แม้ได้รับคัดเลือกอยู่ในโรงแรมที่ ‘มิชลิน ไกด์’ นำเสนอแล้ว แต่หากคุณภาพของที่พักนั้น ๆ ไม่ถึงมาตรฐานที่ตั้งไว้ ที่พักจะถูกถอดจากการคัดเลือก โดยทีมผู้เชี่ยวชาญของเราจะคอยติดตามคำติชมของแขกที่เข้าพักจริงบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา และหากที่พักได้รับคำวิจารณ์เชิงลบมากหรือบ่อย ผู้เชี่ยวชาญของเราจะตรวจสอบและพิจารณาว่าจะยังนำเสนอที่พักนั้นต่อไปหรือไม่
ผู้อ่าน ‘มิชลิน ไกด์’ ต่างพูดเป็นเสียงเดียวกันไม่ว่าจะทางคอมเมนต์บนอินสตาแกรม อีเมลล้นหลาม หรือจดหมายติดแสตมป์ว่าพวกเขาต้องการคำแนะนำที่พักที่เชื่อถือได้เฉกเช่นร้านอาหาร พวกเขาอยากไปพักพิงในที่สถานที่อันเหมาะกับบุคลิกและความชอบ และด้วยแรงบันดาลใจดังกล่าว เราจึงภูมิใจนำเสนอโรงแรมของ ‘มิชลิน ไกด์’
จองที่พักกับ ‘มิชลิน ไกด์’
คุณสามารถจองที่พักทุกแห่งโดยตรงบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันคู่มือ ‘มิชลิน ไกด์’ เรานำเสนอเรตราคาที่พักที่ดีที่สุด พร้อมอัปเกรด VIP สำหรับสมาชิกโปรแกรม Plus และการบริการที่ใส่ใจดุจมีคอนเชียจอยู่เคียงข้างในทุกก้าวของการเดินทาง

สัมผัสบริการระดับ VIP ที่โรงแรมคัดสรรโดย ‘มิชลิน ไกด์’
สมาชิกโปรแกรม Plus ของ ‘มิชลิน ไกด์’ ช่วยยกระดับประสบการณ์เข้าพักที่โรงแรมชั้นนำทั่วโลกกว่า 1,000 แห่ง

ผู้เชี่ยวชาญการท่องเที่ยวของ ‘มิชลิน ไกด์’ ช่วยเปิดประสบการณ์ไม่เหมือนใคร
คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ‘มิชลิน ไกด์’ ได้ฟรี ค้นพบร้านอาหารและที่พักที่ดีที่สุดทั่วโลกผ่านเพียงปลายนิ้ว พร้อมจองได้ทันที

แอปพลิเคชัน ‘มิชลิน ไกด์’ คืออีกหนึ่งความสำเร็จ
คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันคู่มือ ‘มิชลิน ไกด์’ ได้ฟรี ค้นหาร้านอาหารและโรงแรมชั้นยอดจากทั่วโลกผ่านเพียงปลายนิ้ว พร้อมจองได้ทันที