Qu'est-ce qu'un hôtel du Guide MICHELIN ?

Depuis plus de 120 ans, le Guide MICHELIN s'attache à identifier les expériences gastronomiques de grande qualité. Nous appliquons désormais ce même niveau de passion et d'expertise aux hôtels. Notre mission est d'identifier les hébergements les plus vibrants à travers le monde - des lieux dignes d'être appelés un hôtel du Guide MICHELIN - et de les présenter sur notre site web et notre application, où vous pouvez évidemment les réserver.

Un hôtel du Guide MICHELIN représente la confluence du style et du service. C'est un ambassadeur culturel, un lieu en harmonie avec son environnement et reflétant l'identité locale... qui tient les promesses de son prix. C'est une destination à part entière, qui offre non seulement une chambre, mais aussi un souvenir unique et durable.

La confiance par la sélection

Face à des choix apparemment illimités, l'avis d'un expert est inestimable - une autorité de confiance qui a les mêmes goûts que vous, qui repère et met en avant ce qui vous plaira. Et, dans ce cas, les hôtels dans lesquels vous voudrez séjourner.

La sélection comprend actuellement plus de 5 000 hébergements dans plus de 120 pays, avec des options pour tous les styles et tous les budgets. Des hôtels dans les métropoles et des hôtels au milieu de nulle part. Des hôtels à la pointe du design moderne et des hôtels qui célèbrent le patrimoine historique. Il y a des châteaux, des auberges, des tentes et des ryokans. Des hôtels dans des grottes, dans des déserts et même dans des villes fantômes. Il y a des établissements qui comptent deux cents chambres au sommet d'un gratte-ciel et d'autres qui n'en comptent que deux, nichées dans une ancienne tour de guet.

Une équipe d'experts en hôtellerie

Chaque hôtel de la sélection est évalué et choisi par les experts hôteliers du Guide MICHELIN, une équipe de professionnels passionnés et indépendants, homologues des légendaires inspecteurs des restaurants du Guide MICHELIN.

L'équipe est composée de voyageurs invétérés et de spécialistes du design et de l'architecture, des normes de service et des cultures hôtelières mondiales. Ils suivent de près les tendances et les publications du secteur et s'appuient sur toutes les ressources disponibles pour dénicher les joyaux cachés. Ils parcourent la terre entière, ajoutant chaque semaine de nouveaux hébergements, mettant à jour et améliorant continuellement la sélection.

Les cinq critères de qualité

Quel que soit son âge ou son profil, chaque hôtel a été approuvé par nos experts pour sa conformité aux cinq critères de qualité des hôtels du Guide MICHELIN :

1. Excellence de la décoration intérieure et de l'architecture
2. Individualité, reflétant la personnalité et l'authenticité
3. Qualité et cohérence du service, du confort et de l'entretien
4. L'hôtel est une porte ouverte sur la destination
5. Capacité à offrir une expérience extraordinaire au juste prix

En outre, une attention particulière est accordée aux établissements qui proposent des expériences gastronomiques de premier ordre. Les engagements en matière de développement durable et de responsabilité sociale sont également très appréciés.

Assurer la fiabilité de la sélection

Lorsqu'un hôtel ne répond plus à nos critères, il est retiré. Cette décision peut être prise à la seule discrétion de l'équipe ou à la suite des commentaires des clients. Afin de préserver la justesse et la vitalité de la sélection, les experts du Guide MICHELIN examinent régulièrement les commentaires des clients qui ont réservé leur hôtel sur le site ou l'application du Guide MICHELIN.

Dans les commentaires sur Instagram, par email ou dans les lettres reçues, les utilisateurs du Guide MICHELIN ont à plusieurs reprises exprimé un souhait sans ambiguïté : accéder à des recommandations d'hôtels aussi fiables que celles dédiées aux restaurants, et trouver des hébergements dont le caractère et la personnalité leur correspondent. C'est en s'inspirant de ces souhaits que nous sommes fiers de présenter la nouvelle sélection d'hôtels du Guide MICHELIN.

Réserver des hôtels avec le Guide MICHELIN

Chaque hôtel de la sélection peut être réservé directement sur le site et l'application du Guide MICHELIN, qui proposent les prix les plus bas, des surclassements VIP pour les membres Plus et une assistance de type conciergerie à chaque étape de votre voyage.