피드백

개인정보처리방침

마지막 업데이트 2017년 10월 12일

미쉐린 가이드(이하 ‘회사’, ‘당사’) 커뮤니티의 일원이 되어 주셔서 감사합니다. 당사는 귀하의 개인정보와 프라이버시 권리를 보호하기 위해 최선의 노력을 다합니다. 개인 정보와 관련하여 회사의 정책이나 관행에 대해 문의 또는 우려 사항이 있으시면 michelin.guides@michelin.com으로 문의해주십시오.

당사는 귀하가 미쉐린 가이드 웹 사이트를 방문하여 서비스를 이용하는 동안 귀하의 개인정보를 매우 소중히 취급합니다. 이 개인정보 안내문은 당사의 개인정보 처리방침을 설명하기 위한 것으로 당사가 수집하는 정보와 정보의 사용 방법, 귀하의 관련 권리에 관해 최대한 명확하게 서술하고자 합니다. 중요한 내용이므로 주의 깊게 읽어 보시기 바라며, 이 개인정보 처리방침에 동의하지 않는 항목이 있는 경우 당사의 서비스 이용을 중단하시기 바랍니다.

이 개인정보 처리방침은 당사 및/또는 관련 서비스, 판매, 마케팅, 이벤트(이하 ‘사이트’로 통칭)를 통해 수집된 모든 정보에 적용됩니다.

이 개인정보 처리방침에는 귀하가 당사에 개인정보 제공을 결정할 때 도움이 되는 정보가 담겨있으니 주의해서 읽어주십시오.

  1. 어떤 정보를 수집합니까?
  2. 내 정보를 어떤 경우에, 어떤 이와 공유합니까?
  3. 쿠키와 기타 추적 기술을 사용합니까?
  4. 내 정보가 국제적으로 전송됩니까?
  5. 제3자 웹사이트에 대한 회사의 입장은 무엇입니까?
  6. 내 정보를 얼마나 오래 보관합니까?
  7. 내 정보를 안전하게 보관하는 방법은 무엇입니까?
  8. 미성년자의 정보도 수집합니까?
  9. 나의 프라이버시 권리는 무엇입니까?
  10. 추적 금지 기능에 대한 통제
  11. 캘리포니아 주민에게 적용하는 특정한 프라이버시 권리가 있습니까?
  12. 이 개인정보 처리방침은 업데이트가 됩니까?
  13. 이 처리방침에 관해 어떻게 연락하면 됩니까?
  14. 내 개인정보를 어떻게 열람하고, 수정하며, 삭제합니까?

1. 어떤 정보를 수집합니까?

귀하가 당사에 공개하는 개인정보

요약: 회사는 귀하의 이름, 주소, 연락처 정보, 암호 및 보안 데이터, 지불 정보 등 귀하가 당사에 제공한 개인정보를 수집합니다.

귀하가 사이트 활동에 참여하거나 당사에 연락할 때, 당사와 당사의 제품 및 서비스에 관한 정보를 얻기 위해 자발적으로 제공하는 개인정보를 수집합니다.

회사가 수집하는 개인정보는 귀하가 당사와 상호 작용을 하는 상황에 따라 다르며, 귀하의 선택과 사용하는 기능에 따라 다릅니다. 회사가 수집하는 개인정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:

이름 및 연락처 데이터: 귀하의 성명, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호, 기타 유사한 연락처 데이터를 수집합니다.

크리덴셜(암호화된 개인정보): 인증 및 계정에 접속할 때 사용하는 비밀번호, 비밀번호 힌트, 이와 유사한 보안 정보를 수집합니다.

결제 데이터: 귀하가 사이트상에서 상품이나 서비스를 구매할 경우 지불·결제 처리에 필요한 결제 수단 번호(예: 신용카드 번호)와 결제 수단과 관련된 보안 코드를 수집합니다. 모든 결제 데이터는 당사의 지불·결제 처리장치에 저장되므로 개인정보 처리방침을 검토하신 후, 궁금한 사항은 직접 지불·결제 처리장치 담당 업체에 문의하십시오.

귀하는 당사에 사실이고, 완전하며, 정확한 개인 정보를 제공해야 하며, 개인정보에 변경 사항이 있을 시 반드시 당사에 알려야 합니다.

자동으로 수집되는 정보

요약: IP 주소 및/또는 브라우저, 장치 특성과 같은 일부 정보는 귀하가 당사 사이트를 방문할 때 자동으로 수집됩니다.

귀하가 사이트를 방문해서 정보를 이용하거나 탐색할 때 자동으로 특정 정보가 수집됩니다. 이 정보는 귀하의 구체적인 신분(예: 이름이나 연락처 정보)을 밝히지는 않지만, IP 주소, 브라우저, 장치 특성, 운영 체제, 언어 기본 설정, 참조 URL, 장치 이름, 국가, 지역, 당사 및 기타 사이트를 언제 어떻게 사용했는지와 같은 장치 및 사용 정보가 포함됩니다. 이러한 정보는 주로 사이트의 보안 유지와 운영, 내부 분석과 보고 목적으로 필요합니다.

많은 비즈니스와 마찬가지로 당사는 쿠키 및 유사 기술을 통해 정보를 수집합니다.

다른 정보 제공자 및 출처를 통해 수집되는 정보

요약: 당사는 공공 데이터베이스, 마케팅 파트너, 외부 정보 제공자를 통해 한정된 데이터를 수집합니다.

당사는 귀하에 관한 정보를 다른 정보 제공자 및 출처, 즉 공공 데이터, 공동 마케팅 파트너, 제3자 파트너를 통해 얻을 수 있습니다. 당사가 다른 출처에서 받는 정보의 예로는 소셜미디어 프로필 정보, 마케팅 리드(고객정보) 및 검색 결과, 링크, 유료 링크(스폰서 링크 등)를 포함한 링크 정보가 있습니다.

2. 내 정보를 어떤 경우에, 어떤 이와 공유합니까?

요약: 당사는 법을 준수하고, 귀하의 권리를 보호하며, 사업상 의무를 이행하기 위해서 귀하의 동의를 득한 경우에만 정보를 공유합니다.

당사는 다음과 같은 법적 근거에 따라 정보를 처리하거나 공유할 수 있습니다:

  • 동의: 귀하의 개인 정보를 특정 목적으로 사용하기 위해 귀하가 명시적으로 동의한 데이터를 처리할 수 있습니다.
  • 합법적 이익: 합법적인 사업 이익을 달성하는 데 합리적으로 필요한 경우, 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.
  • 계약 이행: 귀하와 계약을 체결한 경우, 귀하의 개인정보를 처리하여 계약 조건을 이행할 수 있습니다.
  • 법적 의무: 법원 명령이나 소환, 국가 안보, 법 집행 요구에 응하는 경우와 같이 해당 법이나 정부 요청, 사법 절차, 법원 명령, 법적 절차를 준수하기 위해 합법적으로 요구되는 경우 귀하의 억양을 공개할 수 있습니다.
  • 중대한 이해관계: 당사의 정책을 위반할 가능성이 있거나, 사기 혐의, 개인의 안전에 대한 잠재적 위협 상황, 불법 활동과 관련한 조사 및 방지, 조치에 필요하다고 판단될 때, 그리고 당사가 관련된 소송에서 증거 제시를 위해 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.

더욱 구체적으로 설명하자면 당사는 다음과 같은 상황에서 귀하의 정보를 처리하거나 귀하의 개인정보를 공유합니다.

  • 공급 업체, 컨설턴트, 기타 제 3 자 서비스 제공 업체: 당사는 당사 또는 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 제 3 자 공급 업체, 서비스 제공 업체, 계약 업체, 대리인과 귀하의 데이터를 공유할 수 있으며 해당 업무 수행을 위해 그러한 정보에 접근해야 합니다. 예를 들면 지불 처리, 데이터 분석, 이메일 전송, 호스팅 서비스, 고객 서비스, 마케팅을 위한 노력이 여기에 해당됩니다. 당사는 선정한 제 3자 공급업체가 사이트에서 추적 기술을 사용하여 귀하가 제3자 사이트에서 상호 작용하는 데이터를 지속적으로 수집하도록 허용할 수 있습니다. 이 정보는 여러 목적 가운데 데이터를 분석, 추적하고 특정 콘텐츠의 인기를 결정하며 온라인 활동을 더 잘 이해하는 데 사용될 수 있습니다. 본 정책에 기술되어 있지 않는 한, 귀하의 정보를 판촉 목적으로 제3자와 공유하거나 판매, 임대, 거래하지 않습니다.
  • 사업상 양도: 당사는 회사의 합병, 자산 매각, 자금 조달, 회사 전체나 일부를 인수하는 것과 관련하여 협상과 관련하여 협상 중에 귀하의 정보를 공유하거나 양도할 수 있습니다.
  • 제3자 광고주: 당사는 제3자 광고 회사를 이용, 귀하가 사이트를 방문할 때 광고를 게재할 수 있습니다. 이러한 광고 회사들은 웹 쿠키 및 기타 추적 기술을 통해 당사 웹사이트 및 기타 웹 사이트에서 확보된 귀하에 관한 정보를 이용하여 귀하의 관심 상품과 서비스에 대한 광고를 제공합니다.

3. 쿠키와 기타 추적 기술을 사용합니까?

요약: 당사는 쿠키 및 기타 추적 기술을 사용하여 귀하의 정보를 수집하고 저장할 수 있습니다.

쿠키와 추적 기술과 유사한 기술(예: 웹 버그와 픽셀)을 사용하여 정보에 접근하거나 정보를 저장할 수 있습니다. 당사가 이러한 기술을 어떻게 사용하는지, 특정 쿠키를 거부할 수 있는 방법에 관한 구체적인 정보는 쿠키 정책에 나와 있습니다.

4. 내 정보가 국제적으로 전송됩니까?

요약: 당사는 귀하의 정보를 귀하의 국가뿐 아니라 다른 국가에 전송, 저장, 처리할 수 있습니다.

당사의 서버는 미국에 위치하고 있습니다. 귀하가 외부에서 당사의 사이트에 접근하는 경우 당사에는 물론, 국내와 국외를 불문하고 당사가 귀하의 개인정보를 공유할 수 있는 제3자에게 귀하의 정보가 전송, 저장, 처리될 수 있다는 점에 유의하십시오. (상단의 ‘내 정보를 어떤 경우에, 어떤 이와 공유합니까?‘ 항목 참조)

귀하가 유럽 경제 지역의 거주자인 경우, 기타 국가들은 유럽 경제 지역 국가들처럼 종합적인 데이터 보호나 데이터 보호를 위한 법률이 마련되어 있지 않습니다. 그러나 당사는 이 개인정보처리방침 및 해당 법률에 따라 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 필요한 모든 조치를 취할 것입니다.

여기에는 당사에서 제정하고 이행하는 구속력 있는 기업 규칙(BCRs, Binding Corporate Rules)이 포함됩니다. 유럽경제지역(EEA)데이터 보호 당국은 당사의 BCR이 국제적으로 처리하는 개인정보를 적절한 수준으로 보호한다고 승인했습니다. 당사의 BCR 사본은 여기에서 찾을 수 있습니다.

5. 제3자 웹사이트에 대한 회사의 입장은 무엇입니까?

요약: 당사는 귀하가 당사 웹사이트와 제휴하지 않고 광고만 하는 제3자 공급업체에 개인정보를 공유하는 경우, 그 안전이나 정보 보호에 대해 책임지지 않습니다.

미쉐린 사이트에는 당사와 제휴 관계에 있지 않은 타사 웹 사이트, 온라인 서비스, 모바일 응용 프로그램에 연결되는 제3자 광고가 포함될 수 있습니다. 당사는 귀하가 이러한 제 3 자에게 제공한 데이터의 안전과 개인정보를 보장할 수 없습니다. 제3 자에 의해 수집된 모든 데이터는 본 개인정보보호정책의 적용을 받지 않습니다. 당사는 미쉐린 사이트에서 또는 기타 사이트로부터 링크되는 다른 웹 사이트, 서비스, 응용 프로그램을 포함한 제 3 자의 콘텐츠나 개인정보보호 및 보안 실행, 정책에 대한 책임을 지지 않습니다. 이러한 제 3 자의 정책을 검토하고 직접 문의해서 답변을 받을 책임은 귀하에게 있습니다.

6. 내 정보를 얼마나 오래 보관합니까?

요약: 당사는 법이 요구하는 바에 따라, 이 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 이행하는 데 필요한 기간만큼만 정보를 보관합니다.

관련 법률에 따라 더 오랜 보관 기간을 허용하거나 요구하지 않는 한(세금, 회계, 기타 법적 요구 사항 이행을 위해), 당사는 개인정보 취급방침에 명시된 목적에 한해 귀하의 개인 정보를 보관합니다. 이 정책의 어떠한 목적도 귀하의 개인 정보를 6개월 일 이상 오래 보관하도록 요구하지 않습니다.

귀하의 개인정보를 처리하기 위해 합법적이고 지속적인 사업상의 필요가 없는 경우, 당사는 해당 정보를 삭제 또는 익명 처리하거나, 개인정보가 백업 아카이브에 저장되어 삭제가 불가능한 경우, 삭제가 가능할 때까지 추가로 개인정보를 처리하는 일이 없도록 별도로 저장합니다.

7. 내 정보를 안전하게 보관하는 방법은 무엇입니까?

요약: 당사는 조직적이고 기술적인 보안 조치를 통해 귀하의 개인정보를 보호하는 것을 목표로 하고 있습니다.

당사는 개인정보를 처리할 때 적절한 기술적, 조직적인 보안 조치를 구현하여 개인정보의 보안과 보호에 힘쓰고 있습니다. 하지만 인터넷 자체의 안전성을 100% 보장할 수 없음을 유념하시기 바랍니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있지만, 당사 사이트와 다른 사이트로 개인정보를 전송할 때는 본인이 위험 부담을 책임질 각오를 하고 해야 합니다. 그러므로 보안 환경 내에 있는 서비스에만 접근하는 것이 안전합니다.

8. 미성년자의 정보도 수집합니까?

요약: 당사는 18 세 미만 미성년자의 개인정보를 고의로 수집하거나 어린이에게 데이터를 마케팅하지 않습니다.

당사는 고의로 13 세 미만 어린이의 개인정보를 수집하거나 어린이에게 데이터를 마케팅하지 않습니다. 사이트를 이용하는 것은 귀하가 최소한 18세이거나 미성년자의 부모 또는 보호자로서 해당 미성년자가 사이트를 이용하는 것에 동의했음을 의미합니다. 당사는 18세 미만 이용자의 개인정보가 수집되었다는 사실을 알게 되면 계정을 비활성화하고 적절한 조치를 취하며 해당 데이터를 기록에서 즉시 삭제합니다. 당사가 수집한 정보 중에 18 세 미만 미성년자의 개인정보가 포함된 사실을 알게 되는 경우 privacy@guide.michelin.com로 연락해주십시오.

9. 나의 프라이버시 권리는 무엇입니까?

요약: 귀하는 언제든지 귀하의 계정을 열람하고, 변경하며, 해지할 수 있습니다.

귀하가 유럽 경제 지역 거주자이고 귀하의 개인정보가 불법적으로 처리되고 있다고 생각한다면 지역 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 자세한 연락처는 https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm에서 확인하실 수 있습니다.

10. 추적 금지 기능에 대한 통제

대부분의 웹 브라우저와 일부 모바일 운영 체제, 모바일 응용 프로그램에는 추적 금지(Do-Not-Track) 기능이 포함되어 있습니다. 추적 금지(‘DNT’) 란 귀하의 온라인 검색 기록이나 활동이 감시, 수집되지 않도록 웹 브라우저 환경 설정에서 추적 금지 신호를 보내도록 설정할 수 있는 기능입니다.

현재는 DNT 신호를 인식하고 응답하는 방법에 대한 통일된 기술 표준이 없습니다. 따라서 당사는 브라우저 DNT신호나 브라우저에서 귀하가 선택한 추적 금지 신호에 응답하지 않습니다. 온라인 추적 표준이 채택되면 당사는 반드시 따를 것이며, 이 개인정보처리방침의 수정을 통해 해당 내용을 알려드릴 것입니다.

11. 캘리포니아주 주민에게 적용하는 특정한 프라이버시 권리가 있습니까?

요약: 그렇습니다. 캘리포니아주 주민에게는 개인정보 접근에 관해 특정한 권리가 부여됩니다.

캘리포니아 민법 1798.83조, 또는 ‘Shine The Light’로 알려진 법률은 캘리포니아 거주자인 웹사이트 이용자에게 일 년에 한 번 개인정보가 어디에 공개되었는지에 관한 정보를 요청하고 무료로 그 정보를 제공받을 권리를 부여합니다. 당사가 이러한 요청을 받게 되면 다이렉트 마케팅 목적으로 공개한 개인정보 카테고리(있는 경우)와 바로 이전 해에 당사가 개인정보를 공유한 제3자 업체명과 주소를 모두 알려드립니다. 귀하가 캘리포니아 거주자이며 이러한 정보 요청을 하고 싶다면, 서면으로 작성하여 아래 명시된 연락처로 보내주십시오.

캘리포니아주 주민으로 18세 미만이며 사이트에 등록된 계정이 있는 경우, 귀하는 사이트에 공개적으로 게시했으나 원하지 않는 데이터의 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 이러한 데이터 삭제를 요청하시려면 계정에 사용된 이메일 주소와 캘리포니아 주민 증명을 포함하여 아래에 제공된 연락처로 신청하십시오. 당사는 귀하의 데이터가 사이트에 공개적으로 게시되지 않도록 노력하겠지만, 데이터가 시스템에서 완전히 삭제되지 않을 수도 있다는 점을 고려하시기 바랍니다.

12. 이 개인정보 처리방침은 업데이트가 됩니까?

요약: 네, 관련 법률 준수를 위해 필요할 경우 이 처리방침을 업데이트합니다.

당사는 수시로 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 ‘수정한’ 날짜로 표시되며 업데이트 버전에 접근이 가능한 순간부터 유효합니다. 당사가 이 개인정보처리방침의 중요한 사항을 변경하면, 변경 알림을 눈에 띄게 게시하거나 직접 귀하에게 통지서로 알려드립니다. 당사가 귀하의 정보를 어떻게 보호하는지 알아보기 위해 이 개인정보취급방침을 자주 검토할 것을 권장합니다.

13. 이 처리방침에 관해 어떻게 연락하면 됩니까?

이 정책에 대한 질문이나 의견이 있으시면 privacy@guide.michelin.com 으로 이메일을 보내시거나 서면으로 작성하여 하기의 주소로 우편으로 보내주시면 됩니다:

The Michelin guides
PO BOX 3029
New York. NY 10163

14. 내 개인정보를 어떻게 열람하고, 수정하며, 삭제합니까?

일부 국가의 법률에 따라 귀하는 당사가 수집한 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청하거나, 정보의 수정과 경우에 따라 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 개인정보의 열람, 업데이트, 삭제를 요청하시려면 여기를 클릭하여 요청 양식을 제출하십시오. 당사는 30일 이내에 귀하의 요청에 응답해 드립니다.

최신 정보 및 비하인드 정보는 소셜 미디어의 미쉐린 가이드를 팔로우하세요.