1. Thông tin về chúng tôi

Chào mừng đến với trang thông tin điện tử Guide.michelin.com (the “Trang Thông tin Điện tử”) ứng dụng trên thiết bị di động (the “Ứng dụng”).

Trang Thông tin Điện tử và Ứng dụng do Manufacture Française des Pneumatiques Michelin (“Michelin” hoặc“chúng tôi”), một công ty cổ phần đơn giản của Pháp với số vốn 504 000 € được đăng ký với Phòng Đăng ký Thương mại và Doanh nghiệp Clermont-Ferrand số 855 200 507, có văn phòng đăng ký tại 23, Place des Carmes-Déchaux 63000 CLERMONT-FERRAND, Pháp và là công ty con với Tập đoàn Michelin là chủ sở hữu duy nhất công bố.

“Quý khách” và “của quý khách” có nghĩa rằng quý khách với tư cách là người sử dụng Trang Thông tin Điện tử và Ứng dụng.

Dịch vụ đặt bàn nhà hàng có sẵn trên Trang Thông tin Điện tử và Ứng dụng của chúng tôi (“Dịch vụ Đặt bàn”) cũng được chúng tôi cung cấp, thông qua nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (“Đối tác Đặt bàn”) và thay mặt cho các nhà hàng mà quý khách đang đặt bàn (a “Nhà hàng”).

“Các Điều khoản Sử dụng” này đề cập đến các điều khoản sử dụng mà trên cơ sở đó quý khách có thể sử dụng trên Trang Thông tin Điện tử và Ứng dụng của chúng tôi, và các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Ngoài ra, một số tính năng liên quan đến Trang Thông tin Điện tử và Ứng dụng được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng biệt, cụ thể như sau:

(a) mọi thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp trong quá trình sử dụng Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng (chẳng hạn như tên, địa chỉ thư điện tử, địa chỉ và các thông tin liên hệ khác của quý khách) được Chính sách về Quyền Riêng tư của chúng tôi điều chỉnh. Trong đó, chúng tôi mô tả chi tiết cách thức mà chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân của quý khách và các quyền của quý khách.

(b) khi quý khách sử dụng Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi, thông tin có thể được thu thập thông qua tập tin thông tin về người dùng (cookie) để phân biệt quý khách với những người dùng khác. Chúng tôi có Chính sách về Cookie riêng để giải thích việc sử dụng cookie của chúng tôi và mục đích chúng tôi sử dụng chúng.

(c) các chương trình xúc tiến thương mại hoặc tặng thưởng trên Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng có thể tuân theo các điều khoản và điều kiện cụ thể riêng. Vui lòng xem chi tiết về các điều khoản và điều kiện đó khi tham gia các chương trình xúc tiến thương mại.

(d) nếu quý khách là chủ nhà hàng với mong muốn niêm yết Nhà hàng của mình trên Trang Thông tin Điện tử và Ứng dụng và cho phép đặt bàn ở Nhà hàng đó, thì quý khách sẽ có quan hệ hợp đồng riêng với một trong các Đối tác Đặt bàn của chúng tôi. Việc này sẽ tuân theo các điều khoản và điều kiện cụ thể mà chúng tôi không tham gia.

(e) việc quý khách sử dụng các dịch vụ và sản phẩm khác được các Nhà hàng và Đối tác Đặt bàn trong mạng lưới của chúng tôi cung cấp cũng có thể phải tuân theo bất kỳ điều khoản và điều kiện nào do các Nhà hàng và/hoặc Đối tác Đặt bàn đó áp dụng tùy từng thời điểm.

2. Chấp nhận Các Điều khoản Sử dụng

Bằng việc truy cập Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng, quý khách đồng ý với Các Điều khoản Sử dụng này.

Nếu quý khách không đồng ý với Các Điều khoản Sử dụng này, quý khách không nên sử dụng Trang Thông tin Điện tử cũng như Ứng dụng. Quý khách nên đọc toàn bộ Các Điều khoản Sử dụng trước khi sử dụng Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng. Nếu cần, vui lòng lưu và/hoặc in ra một bản sao của Các Điều khoản Sử dụng này để tham khảo trong tương lai.

Các Điều khoản Sử dụng, cùng với các điều khoản và điều kiện của Đối tác Đặt bàn, và các điều khoản và điều kiện đặt bàn của Nhà hàng (nếu có), cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa quý khách và chúng tôi. Nếu quý khách không chắc chắn về bất kỳ điều khoản nào, hãy gửi thư điện tử hoặc viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ được nêu ở phần cuối của Các Điều khoản Sử dụng này và chúng tôi sẽ cố gắng trả lời câu hỏi của quý khách ngay khi có thể.

3. Truy cập Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi

Quyền truy cập vào Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi được cho cấp trên cơ sở tạm thời và chúng tôi bảo lưu quyền thu hồi hoặc sửa đổi bất kỳ hoặc toàn bộ Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng mà không cần thông báo trước. Chúng tôi có thể tạm dừng quyền truy cập vào Trang Thông tin Điện tử và/hoặc Ứng dụng định kỳ để thực hiện bảo trì khẩn cấp hoặc theo lịch trình hoặc vì bất kỳ lý do nào khác vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi bảo lưu quyền, theo toàn quyền quyết định của mình, sửa chữa hoặc loại bỏ bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào ở phần nào của Trang Thông tin Điện tử và/hoặc Ứng dụng và thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với các tính năng, chức năng hoặc nội dung của Trang Thông tin Điện tử và/hoặc Ứng dụng vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi bảo lưu quyền theo toàn quyền quyết định của mình chỉnh sửa hoặc xóa bỏ bất kỳ tài liệu, thông tin hoặc nội dung nào khác trên Trang Thông tin Điện tử và/hoặc Ứng dụng.

Việc truy cập Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi phụ thuộc vào tính khả dụng của mạng lưới toàn cầu và chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc quý khách hoặc công chúng nói chung không thể truy cập Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi trong các trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

Quý khách được thông báo về những rủi ro vốn có trong việc sử dụng internet, đặc biệt sự thật là việc truyền đưa dữ liệu không an toàn, đồng thời lưu ý rằng quý khách cần có chuyên môn và phương tiện cần thiết để truy cập và sử dụng Trang Thông tin Điện tử và/hoặc Ứng dụng.

Quý khách cũng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả những người truy cập Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng thông qua kết nối internet của quý khách đều biết về và tuân thủ Các Điều khoản Sử dụng này.

Chúng tôi có quyền vô hiệu hóa quyền truy cập của quý khách vào Trang Thông tin Điện tử và/hoặc Ứng dụng của chúng tôi bất cứ lúc nào nếu, theo ý kiến của chúng tôi, quý khách đã không tuân thủ bất kỳ quy định nào của Các Điều khoản Sử dụng hoặc với các quy định của bất kỳ các điều khoản sử dụng hoặc chính sách nào khác áp dụng cho các dịch vụ hoặc tính năng được cung cấp thông qua Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng.

4. Chính sách sử dụng chấp nhận được

Khi sử dụng Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng, quý khách đồng ý tuân thủ các Điều khoản Sử dụng này và toàn bộ pháp luật hiện hành. Đặc biệt, và trừ khi được chúng tôi cho phép rõ ràng bằng văn bản, quý khách không được:

- sử dụng Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi theo cách bất hợp pháp hoặc lừa dối hoặc cho các mục đích như vậy, để thu thập thông tin nhận dạng cá nhân hoặc mạo danh người dùng khác;

- sử dụng Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi theo bất kỳ cách nào để thao túng hoặc bóp méo, hoặc làm suy yếu tính toàn vẹn và chính xác của bất kỳ đánh giá, mô tả, xếp hạng hoặc nội dung hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào để can thiệp, làm hỏng, phá hủy bất kỳ phần nào của Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi hoặc các tính năng hay dịch vụ được cung cấp trên đó;

- sử dụng Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi để gửi, cố ý nhận, đăng tải/đăng, tải về bất kỳ tài liệu nào mà không tuân thủ các tiêu chuẩn nội dung của chúng tôi;

- sử dụng Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi để truyền đưa hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho việc truyền đưa bất kỳ tài liệu quảng cáo hoặc xúc tiến thương mại không được cho phép hoặc trái phép;

- sử dụng Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi để truyền đưa bất kỳ dữ liệu nào hoặc đăng tải lên Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi bất kỳ dữ liệu nào có chứa vi-rút, mã hoặc phần mềm độc hại được ngụy trang là các phần mềm hợp pháp, sâu máy tính, bom hẹn giờ, trình theo dõi thao tác bàn phím, phần mềm gián điệp, phần mềm quảng cáo hoặc bất kỳ chương trình hoặc mã máy tính tương tự có hại nào khác được thiết kế để ảnh hưởng xấu đến hoạt động của bất kỳ phần mềm hoặc phần cứng máy vi tính nào;

- can thiệp vào các tính năng liên quan đến an ninh của Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi;

- biên dịch ngược, đảo ngược kỹ thuật hoặc tách bất kỳ phần nào của Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi;

- sử dụng bất kỳ người máy, nhện máy, thiết bị tự động hoặc thủ công nào khác để giám sát hoặc sao chép các trang thông tin điện tử của chúng tôi hoặc nội dung có trên Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi, hoặc sử dụng phần mềm giám sát mạng để xác định cấu trúc hoặc trích xuất dữ liệu sử dụng từ Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi; hoặc

- tham gia vào bất kỳ hành vi nào hạn chế hoặc ngăn cản người dùng khác sử dụng hoặc được sử dụng Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi.

Quý khách đồng ý hợp tác đầy đủ với chúng tôi để điều tra bất kỳ hoạt động bị tình nghi hoặc trên thực tế nào vi phạm Các Điều khoản Sử dụng này.

Quý khách đồng ý không sử dụng Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi theo cách khiến toàn bộ hoặc một phần dịch vụ của chúng tôi bị gián đoạn, hư hại, kém hiệu quả hoặc bị suy giảm hoặc theo bất kỳ cách nào trái với pháp luật hiện hành.

5. Dịch vụ Đặt chỗ

Dịch vụ Đặt chỗ do chúng tôi cung cấp, thông qua một trong những Đối tác Đặt chỗ của chúng tôi, thay mặt cho các Nhà hàng.

Các dịch vụ ăn uống mà quý khách đặt qua Dịch vụ Đặt chỗ do Nhà hàng chứ không phải Michelin cung cấp trực tiếp cho quý khách. Do đó, bằng cách sử dụng Dịch vụ Đặt chỗ để đặt bàn tại Nhà hàng mà quý khách đã chọn, quý khách đang ký kết hợp đồng trực tiếp với Nhà hàng đó và Michelin không phải là một bên trong hợp đồng này và không có nghĩa vụ đối với quý khách theo hợp đồng nói trên.

Để thực hiện bất kỳ việc đặt chỗ nào bằng Dịch vụ Đặt chỗ, quý khách phải có năng lực pháp luật để thực hiện điều đó và quý khách phải chịu trách nhiệm tài chính cho tất cả các giao dịch được thực hiện đứng tên của quý khách. Quý khách phải đảm bảo rằng toàn bộ thông tin mà quý khách cung cấp cho chúng tôi là đúng và chính xác. Đặt bàn tại Nhà hàng có nghĩa là quý khách phải thanh toán cho Nhà hàng sau khi quý khách dùng bữa trừ khi có thông báo rõ ràng trước khi quý khách đặt chỗ rằng quý khách phải thanh toán trước.

Khi quý khách sử dụng Dịch vụ Đặt chỗ để đặt bàn tại Nhà hàng, quý khách đang đưa ra đề nghị cho Nhà hàng về việc đặt bàn của mình. Việc đặt bàn của quý khách chưa hoàn tất cũng như chưa ràng buộc về mặt pháp lý đối với Nhà hàng cho đến khi quý khách nhận được thư điện tử xác nhận từ Nhà hàng chấp nhận yêu cầu đặt bàn của quý khách. Vui lòng đảm bảo rằng quý khách đến sớm và mang theo một bản sao thư điện tử xác nhận việc đặt chỗ. Nếu quý khách đã thanh toán trước, vui lòng mang theo thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ mà quý khách đã sử dụng để đặt chỗ.

Nếu quý khách muốn hủy đặt chỗ, quý khách có thể sử dụng liên kết siêu văn bản trong thư điện tử xác nhận hoặc liên hệ trực tiếp với Nhà hàng. Thông tin liên hệ và bất kỳ chính sách hủy đặt chỗ nào áp dụng cho Nhà Hàng có thể được tìm thấy trong thư điện tử xác nhận.

Một số Nhà hàng thu phí 'vắng mặt' nếu không đến Nhà hàng vào thời gian đã đặt trước. Nếu Nhà hàng thực hiện chính sách nói trên, chúng tôi sẽ yêu cầu quý khách cung cấp thông tin thẻ tín dụng của quý khách tại thời điểm đặt chỗ qua Dịch vụ Đặt chỗ. Chúng tôi sẽ lưu trữ an toàn những thông tin đó theo Chính sách về Quyền riêng tư của chúng tôi. Quyết định ghi nợ vào thẻ của quý khách kèm theo phí hủy hoặc phí 'vắng mặt' hoàn toàn do Nhà hàng quyết định và chúng tôi sẽ chỉ xử lý khoản phí đó Nhà hàng chỉ dẫn chúng tôi làm như vậy. Nếu quý khách cho rằng phí vắng mặt đã bị khấu trừ không chính xác từ thẻ tín dụng của mình, quý khách nên Liên hệ Với Chúng tôi theo các địa chỉ được cung cấp ở phần cuối của Các Điều khoản Sử dụng này. Một khi nhận được tất cả thông tin liên quan từ quý khách, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề với Nhà hàng và nếu theo ý kiến của chúng tôi, Nhà hàng không tuân theo các điều khoản và điều kiện đã nêu tại thời điểm đặt chỗ, chúng tôi sẽ tạo điều kiện hoàn lại tiền.

Một số Nhà hàng thu phí 'thanh toán trước' cho một số hoặc tất cả các chi phí ăn uống dự kiến. Nếu Nhà hàng thực hiện chính sách như vậy, chúng tôi sẽ yêu cầu quý khách cung cấp các thông tin về thẻ tín dụng của quý khách tại thời điểm đặt chỗ thông qua Dịch vụ Đặt chỗ để cho phép thực hiện thanh toán trước. Chúng tôi sẽ lưu trữ an toàn những thông tin đó theo Chính sách về Quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu quý khách cho rằng khoản thanh toán trước đã bị khấu trừ không chính xác từ thẻ tín dụng của mình, quý khách nên Liên hệ Với Chúng tôi bằng các địa chỉ được cung cấp ở phần cuối của Các Điều khoản Sử dụng này. Sau khi nhận được tất cả thông tin liên quan từ quý khách, chúng tôi sẽ đưa vấn đề ra thảo luận với Nhà hàng và nếu theo ý kiến của chúng tôi, Nhà hàng không tuân theo các điều khoản và điều kiện đã nêu tại thời điểm đặt chỗ, chúng tôi sẽ tạo điều kiện hoàn lại tiền.

Một số nhà hàng cung cấp/chấp nhận phiếu trả trước cho một số hoặc tất cả các chi phí ăn uống dự kiến. Nếu quý khách đang đặt chỗ bằng phiếu trả trước này, quý khách sẽ được chúng tôi yêu cầu tại thời điểm đặt chỗ thông qua Dịch vụ Đặt chỗ về mã phiếu trả trước duy nhất của quý khách. Khi mã phiếu trả trước duy nhất được nhập và xác nhận hiệu lực, đồng thời việc đặt chỗ được Nhà hàng xác nhận, thì việc đặt chỗ sẽ tuân theo chính sách hủy đặt chỗ của Nhà hàng. Không thể thay đổi việc đặt chỗ với phiếu trả trước trừ khi Nhà hàng đồng ý thay đổi. Nếu Nhà hàng không thể thay đổi việc đặt chỗ, Nhà hàng sẽ không thể hoàn tiền cho phiếu trả trước. Trong trường hợp không chắc xảy ra Nhà hàng cần hủy việc đặt chỗ sau khi quý khách đã đặt ngày, họ sẽ liên hệ với quý khách.

Chúng tôi bảo lưu quyền hủy việc đặt chỗ, nhưng điều này tất nhiên sẽ không có bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào về phía quý khách.

Bởi vì hợp đồng của quý khách được giao kết trực tiếp với Nhà hàng, bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào của quý khách có liên quan đến việc đặt bàn tại Nhà hàng của mình nên được gửi trực tiếp cho Nhà Hàng thông qua các thông tin được nêu trong thư điện tử xác nhận.

6. Các điều khoản sử dụng của tài khoản Cẩm nang MICHELIN

Khi đăng ký, quý khách rõ ràng và hoàn toàn đồng ý với các điều khoản sử dụng tài khoản Cẩm nang MICHELIN này. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản sử dụng đó, vui lòng không sử dụng dịch vụ này.

Tài khoản Cẩm nang MICHELIN là tài khoản được chia sẻ với tài khoản Tablet do công ty Tablet Inc. cung cấp. Đối tác và thành viên của Tập đoàn Michelin này cung cấp cho quý khách dịch vụ đặt phòng trực tuyến đặc quyền cho các khách sạn đặc biệt có thể truy cập tại địa chỉ sau: https://www.tablethotels.com. Do đó, nếu quý khách đã có tài khoản Tablet, quý khách có thể đăng nhập trực tiếp vào tài khoản Cẩm nang MICHELIN của mình bằng cùng một tên người dùng và mật khẩu, và ngược lại. Quý khách cũng sẽ tìm thấy tất cả các thông tin được cung cấp trong tài khoản Cẩm nang MICHELIN, cả trong tài khoản Tablet của quý khách.

Thông tin đăng nhập và mật khẩu, do quý khách quy định trong quá trình đăng ký hoặc có thể do quý khách sửa đổi sau này, hoàn toàn mang tính cá nhân. Do đó, quý khách chịu toàn bộ trách nhiệm về việc đảm bảo an ninh và sử dụng các thông tin đăng nhập và mật khẩu này.

Quý khách đồng ý giữ bí mật và không tiết lộ những thông tin này dưới bất kỳ hình thức nào cho bên thứ ba. Trong trường hợp quý khách truyền đạt những thông tin này cho các bên thứ ba, quý khách thừa nhận rằng quý khách vẫn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc sử dụng những thông tin này. Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về việc bên thứ ba sử dụng những thông tin đăng nhập và mật khẩu này.

Chúng tôi cung cấp cho quý khách khả năng tạo tài khoản Cẩm nang MICHELIN và cấp cho quý khách quyền sử dụng tài khoản đó dành riêng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Bất kỳ việc sử dụng mang tính tập thể và/hoặc thương mại nào đều bị nghiêm cấm.

Tài khoản Cẩm nang MICHELIN có thể cho phép quý khách đăng, đăng tải, truyền đưa hoặc bằng cách khác cung cấp thông qua Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi (gọi chung là “gửi”) các tin nhắn, văn bản, đánh giá Nhà hàng, hình minh họa, tệp, hình ảnh, đồ họa, bức ảnh, nhận xét, âm thanh, nhạc, bản ghi hình, thông tin (ví dụ: tên, địa chỉ thư điện tử của quý khách, v.v.) và nội dung khác (gọi chung là “Nội dung của Người dùng”).

Quý khách đồng ý không gửi bất kỳ Nội dung của Người dùng nào được bảo vệ bằng bản quyền, nhãn hiệu, bằng sáng chế, bí mật thương mại, quyền nhân thân hoặc quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền sở hữu khác mà không có sự cho phép rõ ràng của chủ sở hữu quyền tương ứng.

Quý khách đồng ý rằng Nội dung của Người dùng của quý khách:

- chính xác (về địa điểm của các sự kiện được nêu), phản ánh ý kiến thực sự của quý khách và tuân thủ toàn bộ pháp luật hiện hành;

- trung thực, không gây hiểu lầm và không lừa đảo;

- không chứa bất kỳ tài liệu nào có tính chất đồi bại (ví dụ: phỉ báng hoặc xâm phạm quyền riêng tư của bất kỳ người nào, v.v.), tục tĩu, xúc phạm, thù hận hoặc gây kích động;

- không quảng bá tài liệu khiêu dâm hoặc bạo lực hoặc khuyến khích phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, giới tính, tôn giáo, quốc tịch, khuyết tật, khuynh hướng tính dục hoặc tuổi tác;

- không vi phạm bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào của quý khách đối với bên thứ ba, chẳng hạn như nghĩa vụ hợp đồng hoặc nghĩa vụ bảo mật;

- không đe dọa, lạm dụng hoặc xâm phạm quyền riêng tư của người khác hoặc có ý định quấy rối, gây khó chịu cho hoặc bôi xấu bất kỳ người nào khác;

- không được cung cấp với ý định mạo danh bất kỳ người nào, xuyên tạc danh tính hoặc mối quan hệ của quý khách với bất kỳ người nào hoặc tạo ấn tượng sai rằng Nội dung của Người dùng của quý khách thuộc về người khác;

- không ủng hộ, thúc đẩy hoặc hỗ trợ bất kỳ hành động bất hợp pháp nào (ví dụ: hành vi tội phạm, vi phạm bản quyền, sử dụng sai máy vi tính, v.v.); và

- tuân thủ bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện hiện hành nào khác.

Chúng tôi không yêu cầu quyền sở hữu đối với Nội dung của Người dùng của quý khách. Tuy nhiên, bằng cách gửi Nội dung của Người dùng, quý khách cấp hoặc bảo đảm rằng chủ sở hữu nội dung đó đã cấp một cách rõ ràng cho chúng tôi quyền và cho phép sử dụng trên toàn thế giới, miễn phí bản quyền, vĩnh viễn, không thể hủy ngang, không độc quyền, có thể cấp phép sử dụng thứ cấp và có thể chuyển nhượng để sử dụng, sao chép, phân phối, tạo ra các tác phẩm phái sinh dựa trên (ví dụ: bản dịch, v.v.), hiển thị/thực hiện công khai, truyền đưa và xuất bản Nội dung của Người dùng (toàn bộ hoặc một phần) khi chúng tôi, theo toàn quyết định của mình, cho là phù hợp liên quan đến công việc kinh doanh và các hoạt động của chúng tôi.

Chúng tôi có thể giám sát, biên tập hoặc xóa bỏ bất kỳ Nội dung của Người dùng nào do vi phạm nội dung hoặc tinh thần của các điều khoản này, vi phạm chính sách biên tập của chúng tôi hoặc vì bất kỳ lý do hợp pháp nào khác. Tuy nhiên, chúng tôi không có nghĩa vụ tìm kiếm, biên tập hoặc xóa bỏ bất kỳ Nội dung của Người dùng nào vì bất kỳ lý do nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở, việc vi phạm các điều khoản này.

Việc không tuân thủ các điều khoản sử dụng này có thể dẫn đến việc thu hồi nội dung, đình chỉ hoặc đóng tài khoản Cẩm nang MICHELIN của quý khách mà không gây phương hại đến bất kỳ hành động pháp lý nào khác mà chúng tôi có thể thực hiện và/hoặc yêu cầu bồi thường thiệt hại mà chúng tôi có quyền đưa ra.

Chúng tôi không cam kết về (i) khả năng tiếp cận các dịch vụ hoặc sự phù hợp của chúng cho bất kỳ mục đích sử dụng cụ thể nào, (ii) tính hợp pháp, chính xác, đáng tin cậy hoặc trung thực của thông tin được cung cấp trong tài khoản Cẩm nang MICHELIN.

7. Tài liệu của chúng tôi

Tất cả bản quyền, các quyền đối với cơ sở dữ liệu, nhãn hiệu thương mại, các quyền sở hữu trí tuệ và các quyền sở hữu khác đối với Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi và bất kỳ nội dung nào được cung cấp cho quý khách từ Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng sẽ vẫn là tài sản của chúng tôi hoặc tài sản của những người cấp phép cho chúng tôi. Tất cả các quyền như vậy được bảo lưu một cách rõ ràng.

Theo Các Điều khoản Sử dụng này, chúng tôi cấp cho quý khách không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể hủy ngang, có giới hạn quyền để truy cập, xem và in ra một (1) bản sao của bất kỳ Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng nào và dữ liệu, thông tin, đồ họa phần mềm, hình ảnh, văn bản, bài đăng và nội dung khác xuất hiện trên Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng (“Tài liệu”) trên một thiết bị duy nhất tuân thủ nghiêm ngặt Các Điều khoản Sử dụng này.

Quý khách chỉ có thể xem, in ra và sử dụng Tài liệu cho mục đích cá nhân, phi thương mại của riêng quý khách. Chúng tôi bảo lưu một cách rõ ràng mọi quyền sở hữu trí tuệ đối với Trang Thông tin Điện tử, Ứng dụng và Tài liệu và việc quý khách sử dụng Trang Thông tin Điện tử, Ứng dụng và Tài liệu phải tuân theo các hạn chế sau. Quý khách không được:

- xóa bất kỳ thông báo bản quyền hoặc quyền sở hữu nào khác có trong Tài liệu;

- sửa đổi Tài liệu theo bất kỳ cách nào hoặc sao chép hoặc hiển thị công khai, thực hiện hoặc phân phối hoặc sử dụng chúng cho bất kỳ mục đích công cộng hoặc thương mại nào;

- chuyển giao Tài liệu cho bất kỳ người nào khác;

- sử dụng bất kỳ Tài liệu nào từ Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng theo bất kỳ cách nào có thể vi phạm bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ, quyền sở hữu, hoặc quyền tài sản của chúng tôi hoặc của bất kỳ bên thứ ba nào; hoặc

- sao chép, sửa đổi, hiển thị, thực hiện, xuất bản, phân phối, phổ biến, phát sóng, bố trí, truyền đạt tới công chúng hoặc truyền bá đến bất kỳ bên thứ ba nào hoặc khai thác Trang Thông tin Điện tử này và/hoặc Ứng dụng và/hoặc Tài liệu theo bất kỳ cách nào; mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.

Chúng tôi bảo lưu tuyệt đối mọi quyền trong và đối với tên miền của Tập đoàn Michelin, nhãn hiệu “MICHELIN”, biểu trưng của Tập đoàn Michelin và tất cả các nhãn hiệu dịch vụ, tên thương mại hoặc nhãn hiệu khác có liên quan đến Trang Thông tin Điện tử, Ứng dụng cũng như các sản phẩm và dịch vụ khác của chúng tôi. Các nhãn hiệu, sản phẩm và tên công ty khác được đề cập trên Trang Thông tin Điện tử hoặc trong Ứng dụng có thể là nhãn hiệu của những người chủ sở hữu hoặc người cấp phép tương ứng và quyền đối với các nhãn hiệu đó được dành riêng cho những người chủ sở hữu hoặc người cấp phép tương ứng.

8. Liên kết đến Trang Thông tin Điện tử của chúng tôi

Quý khách có thể liên kết đến trang chủ của chúng tôi, với điều kiện là quý khách làm như vậy theo cách công bằng và hợp pháp và không làm tổn hại hoặc lợi dụng danh tiếng của chúng tôi. Quý khách không được liên kết đến Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi để ám chỉ bất kỳ hình thức hợp tác, phê chuẩn hoặc bảo chứng nào từ phía chúng tôi nếu những việc này không có thật. Quý khách không được xóa bỏ hoặc che khuất bằng cách bố trí hoặc bằng cách khác, các quảng cáo, thông báo bản quyền hoặc thông tin khác được công bố trên Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng. Trang Thông tin Điện tử và Ứng dụng của chúng tôi không được bố trí trên bất kỳ trang thông tin điện tử nào khác.

Để làm rõ, quý khách không được liên kết đến Trang Thông tin Điện tử của chúng tôi từ một trang liên kết có chứa bất kỳ tài liệu với nội dung dành cho người lớn hoặc bất hợp pháp hoặc bất kỳ tài liệu nào xúc phạm, quấy rối hoặc bằng cách khác có thể bị phản đối.

Chúng tôi bảo lưu quyền thu hồi sự cho phép liên kết mà không cần thông báo trước.

9. Tin tưởng vào thông tin được đăng tải

Bất kỳ sự tin tưởng vào bất kỳ ý kiến, tư vấn, tuyên bố hoặc thông tin khác sẽ do quý khách tự chịu rủi ro. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối mọi trách nhiệm pháp lý và trách nhiệm phát sinh từ bất kỳ sự tin tưởng nào dành cho những thông tin đó và tất cả các điều khoản, cam đoan, điều kiện hoặc bảo đảm mà có thể bằng cách khác được ngầm ẩn trong Các Điều khoản Sử dụng này đều bị loại trừ.

Tài liệu có thể chứa những điểm không chính xác và lỗi đánh máy. Bình luận, mô tả Nhà hàng, đánh giá và các tài liệu khác được đăng trên Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi không nhằm mục đích tư vấn và không nên dựa vào. Các đánh giá về Nhà hàng xuất hiện trên Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng được đăng bởi những người dùng khác và mặc dù chúng tôi nỗ lực giám sát nội dung của các đánh giá đó, chúng tôi không thể đảm bảo rằng các đánh giá đó sẽ chính xác hoặc tuân thủ Các Điều khoản Sử dụng này.

Các đánh giá chỉ là ý kiến của cá nhân đánh giá có liên quan và không phải của chúng tôi hoặc bất kỳ công ty liên kết, đối tác kinh doanh, giám đốc hoặc nhân viên nào của chúng tôi và theo đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính chính xác, tính khách quan hoặc nội dung của các đánh giá đó.

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về nội dung của bất kỳ (các) đánh giá nào trên Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng này, vui lòng Liên hệ với chúng tôi theo các địa chỉ được cung cấp ở phần cuối của Các Điều khoản Sử dụng này.

10. Loại trừ và miễn trừ trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi loại trừ mọi trách nhiệm pháp lý phát sinh từ việc quý khách sử dụng:

- những dịch vụ và sản phẩm do các Nhà hàng và/hoặc Đối tác Đặt chỗ cung cấp; và

- việc Nhà hàng và/hoặc Đối tác Đặt chỗ không cung cấp các dịch vụ hoặc sản phẩm đó, cho dù là toàn bộ hay một phần.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi loại trừ và từ chối tất cả các bảo đảm, điều khoản, điều kiện và tuyên bố mà có thể bằng cách khác được ngầm ẩn theo pháp luật liên quan đến Trang Thông tin Điện tử này, Ứng dụng và Dịch vụ Đặt Chỗ, bao gồm nhưng không giới hạn ở, các bảo đảm và điều kiện mang tính ngầm ẩn về chất lượng đáng hài lòng và phù hợp cho một mục đích cụ thể. Quý khách sẽ không quy trách nhiệm cho chúng tôi về bất kỳ thiệt hại nào từ việc quý khách truy cập (bao gồm cả bất kỳ phần mềm hoặc hệ thống nào mà quý khách sử dụng để truy cập) Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở, thiệt hại đối với bất kỳ máy vi tính, phần mềm hoặc hệ thống hoặc thiết bị di động nào mà quý khách sử dụng để truy cập Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng.

Không có điều khoản nào trong Các Điều khoản Sử dụng này sẽ loại trừ trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với:

- tử vong hoặc thương tích cá nhân phát sinh do sơ suất;

- cam đoan sai mang tính gian dối; và/hoặc

- bất kỳ điều gì khác mà chúng tôi không thể loại trừ hoặc giới hạn theo pháp luật hiện hành.

Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm theo Các Điều khoản Sử dụng này đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, cụ thể, ngẫu nhiên hoặc xảy ra sau nào hoặc đối với tổn thất lợi nhuận kinh doanh, việc gián đoạn kinh doanh, mất thông tin kinh tế, mất dữ liệu hoặc mất bất kỳ lợi ích nào cho dù dựa trên việc quý khách sử dụng hoặc không có khả năng sử dụng Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng của chúng tôi khi vi phạm hợp đồng, vi phạm bảo đảm, trách nhiệm bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng (bao gồm cả sơ suất) hoặc bằng cách khác, ngay cả khi được tư vấn về khả năng xảy ra những thiệt hại đó.

Chúng tôi không cam đoan hoặc bảo rằng Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng sẽ không có lỗi, không có vi-rút hoặc các thành phần gây hại cho chủ sở hữu, hoặc rằng các lỗi đó sẽ được sửa chữa.

11. Các trang thông tin điện tử và nội dung của bên thứ ba

Trang Thông tin Điện tử, Ứng dụng và/hoặc Tài liệu của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang thông tin điện tử của bên thứ ba. Nếu quý khách quyết định truy cập tới bất kỳ trang thông tin điện tử của bên thứ ba nào, quý khách sẽ tự chịu rủi ro. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, tính chính xác hoặc ý kiến được trình bày trên các trang thông tin điện tử đó. Các liên kết không ngụ ý rằng chúng tôi có mối quan hệ đầu tư hoặc hợp tác với các trang thông tin điện tử đó. Nội dung của bên thứ ba có thể xuất hiện trên Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng hoặc có thể truy cập được qua các liên kết từ Trang Thông tin Điện tử hoặc Ứng dụng. Chúng tôi không có trách nhiệm và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với nội dung đó.

12. An ninh

Chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn an ninh cao nhất, tuy nhiên việc truyền đưa thông tin qua internet không an toàn tuyệt đối. Vì vậy, mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh cho dữ liệu của quý khách được truyền đưa. Quý khách tự chịu rủi ro về bất kỳ việc truyền đưa nào. Khi chúng tôi đã nhận được thông tin cá nhân của quý khách, chúng tôi sẽ sử dụng các quy trình và tính năng an ninh nghiêm ngặt để ngăn chặn việc truy cập trái phép.

13. Thay đổi Các Điều khoản Sử dụng

Vào bất cứ lúc nào và không cần thông báo trước, chúng tôi có thể sửa đổi, bổ sung các quy định của Các Điều khoản Sử dụng. Những sửa đổi như vậy sẽ có hiệu lực khi được đưa trực tuyến trên Trang Thông tin Điện tử và/hoặc Ứng dụng.

Việc quý khách tiếp tục sử dụng Trang Thông tin Điện tử của chúng tôi hoặc Dịch vụ sau bất kỳ thay đổi nào nói trên sẽ cấu thành sự chấp nhận của quý khách đối với những thay đổi đó.

Do đó, vui lòng thường xuyên xem lại Các Điều khoản Sử dụng này để đảm bảo quý khách biết về bất kỳ thay đổi nào do chúng tôi thực hiện. Nếu quý khách không đồng ý với những thay đổi đó, quý khách không nên sử dụng Trang Thông tin Điện tử và Ứng dụng.

14. Tuân thủ pháp luật và luật áp dụng

Quý khách phải tuân thủ toàn bộ pháp luật và các quy định hiện hành có liên quan đến việc quý khách sử dụng Trang Thông tin Điện tử, Ứng dụng và Tài liệu xuất hiện trên đó.

Tùy thuộc vào việc áp dụng các quy tắc và quy định bắt buộc của quốc gia nơi quý khách cư trú, xin lưu ý rằng Các Điều khoản Sử dụng này, nội dung và việc soạn thảo Các Điều khoản Sử dụng này được điều chỉnh bởi pháp luật của Pháp.

Nếu quý khách là một doanh nghiệp, cả hai bên đều đồng ý rằng tòa án thương mại Nanterre có thẩm quyền duy nhất xét xử các vấn đề liên quan đến Các Điều khoản Sử dụng này, nội dung và việc soạn thảo Các Điều khoản Sử dụng này (bao gồm cả mọi tranh chấp hoặc khiếu kiện ngoài hợp đồng).

15. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi về bất kỳ vấn đề nào được quy định chi tiết trong Các Điều khoản Sử dụng này thông qua giải pháp chạy trên nền tảng web (webform) này: https://guide.michelin.com/en/contact-us

Hoặc bằng cách viết thư cho chúng tôi theo các thông tin sau:

Manufacture Française des Pneumatiques Michelin
Dịch vụ Khách hàng
30 Cours de l’Ile Seguin
92105 Boulogne-Billancourt
Pháp

IfNếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách về Quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ contact us here.

Để ngừng nhận thông tin tiếp thị qua thư điện tử, vui lòng gửi thư điện tử cho chúng tôi thông qua webform này: contact us here.

(V.3 – Tháng 2/2022))