Özet

Michelin, kişisel bilgilerinizi korumayı ve hangi bilgileri topladığımız ve bunları nasıl kullanacağımız konusunda açık ve şeffaf olmayı taahhüt eder. Verilerin işlenmesi hakkındaki bu politika ve aydınlatma beyanı, 07.04.2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“Kanun”) 10. maddesine dayanılarak hazırlanmıştır ve web sitemizi veya dijital hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız veya bize sağladığınız kişisel bilgilerin tarafımızca nasıl işleneceğini açıklar.

Bu itibarla Michelin, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen amaçlarla bağlantılı, bunlarla sınırlı ve orantılı olarak yasalara ve iyi niyete uygun olarak doğru ve güncel olarak işleyecek, kaydedecek, saklayacak, sınıflandıracak, güncelleyecek ve mevzuatın izin verdiği ve/veya işlenme amaçlarıyla sınırlı olduğu durumlarda üçüncü kişilere açıklayacak/aktaracaktır.

Amerika Birleşik Devletleri'nde Kaliforniya Eyaleti'nde ikamet ediyorsanız, Kaliforniya'ya özgü gizlilik açıklamaları için lütfen burayı tıklayınız. Kişisel bilgilerinizle ve bunları nasıl işleyeceğimiz ile ilgili görüş ve uygulamalarımızı anlamak için lütfen aşağıdaki politika ve aydınlatma beyanını dikkatlice okuyunuz.

1. Biz kimiz ve bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?
2. Bu gizlilik politikası kapsamındaki web sitelerimiz
3. Gizlilik Departmanımız Hakkında
4. Okumanız gereken diğer politikalar
5. Hakkınızda hangi bilgileri toplayabiliriz
6. Michelin Çevrimiçi Hesap Rehberinizden toplayabileceğimiz bilgiler
7. Başka yerlerden sizin hakkınızda topladığımız bilgiler
8. Kişisel bilgilerinizi nerede saklıyoruz?
9. Kişisel bilgilerinizi paylaşmak
10. Uluslararası transferler
11. Kişisel bilgiler tarafımızca ne kadar süreyle saklanacak?
12. Veri koruma mevzuatı kapsamındaki haklarınız
13. Bilgilerinizi kullanma şeklimizden memnun değilseniz ne yapabilirsiniz?
14. Veri Güvenliği Hakkında
15. Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler

1. Biz kimiz ve bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Tam şirket unvanımız, Michelin Grubunun bir yan kuruluşu olan Manufacture Française des Pneumatiques Michelin (“Michelin”)'dir ve web sitemizi ve hizmetlerimizi doğrudan kullandığınızda, bir Veri Sorumlusu olarak hareket ederiz.

Bizimle iletişime geçmeniz gerekiyorsa, aşağıdaki seçeneklerden birini yapabilirsiniz:

• talebinizin konusunu ve ilgili Michelin hizmetini belirterek Bize Ulaşın bölümünden bize e-posta gönderebilirsiniz (örnek: Restoran veya Otel seçimi)
• Gizlilik Departmanına hitaben bir mektup gönderebilirsiniz: 27, cours de l’Ile Seguin, 92105 Boulogne-Billancourt Cedex,
• Web sitemizdeki iletişim formumuzu kullanarak da buradan bizimle iletişime geçebilirsiniz
• Ayrıca +33 (0)1 55 19 57 00/01 numaralı telefondan da bize ulaşabilirsiniz.

Bir talep gönderdiğinizde, lütfen talebinizi, Michelin'in doğru bir şekilde anlamasına, değerlendirmesine ve yanıtlamasına olanak sağlayacak şekilde yeterli ayrıntıları vererek açıklayınız.

2. Bu gizlilik politikası kapsamındaki web sitelerimiz

Bu politikada ve aydınlatma beyanında belirtilen bilgiler aşağıdaki web siteleri için geçerlidir:

Guide MICHELIN

• buradan erişilebilir web sitesi ve ana sayfadan erişilebilen yerel uzantılar aracılığıyla
• market mobil uygulama mağazalarında mevcut mobil uygulama

3. Gizlilik Departmanımız Hakkında

Michelin'deki herkes gizliliğinizi korumayı ve saygı duymayı taahhüt etse de, Michelin'deki kişisel verilerin tüm yönleriyle ilgilenen bir veri koruma Gizlilik Departmanımız bulunmaktadır. Bize Ulaşın'a bir e-posta göndererek Gizlilik Departmanımızla iletişime geçebilirsiniz.

4. Okumanızı tavsiye ettiğimiz diğer politikalar ve bilgiler

Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Beyanı, kişisel bilgilerinizi web sitelerimizde nasıl topladığımız ve kullandığımız konusunda ihtiyaç duyduğunuz tüm bilgileri içermekle birlikte, başka yerlerde de okumanızı tavsiye ettiğimiz bilgiler mevcuttur.

• Ek gizlilik politikaları
• Çerez Politikamız
• Web Sitesi Kullanım Koşullarımız
• Bağlantılı Platformlar
• Ek gizlilik politikaları

Bu, Michelin tarafından sunulan web sitesini ve dijital hizmetleri ve ürünleri kullanımınıza ilişkin ana gizlilik politikamızdır. Ancak, belirli dijital ürünler ve hizmetler için gizlilik politikasında ek bilgiler olabilir. Bu ürün ve hizmetlere kaydolduğunuzda veya abone olduğunuzda lütfen bu politikaları okuyunuz.

• Çerez Politikamız

Web sitemizi ve tarafımızca sağlanan diğer dijital ürün ve hizmetleri kullandığınızda, sizi web sitemizin diğer kullanıcılarından ve diğer dijital ürün ve hizmetlerden ayırt etmek için çerezler aracılığıyla bilgiler toplanabilir. Çerez kullanımımızı ve bunları kullanma amaçlarımızı açıklayan ayrı bir Çerez Politikamız bulunmaktadır. Çerez Politikamızı buradan okumanızı öneririz.

• Kullanım Koşulları

Web Sitesi Kullanım Koşullarımız, web sitelerimizi kullanabileceğiniz koşulları belirtir ve bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Beyanı ile birlikte okunmalıdır. Web Sitesi Kullanım Koşullarımızı buradan okuyabilirsiniz

• Bağlantılı platformlar

Sitemiz, web sitelerimize ve ortak ağlarımızın, reklamcılarımızın, bağlı şirketlerimizin ve sosyal medya sayfalarımızın dijital platformlarına giden ve bunlardan gelen bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinden herhangi birinin bağlantısını takip ederseniz, bu web sitelerinin kendi gizlilik politikalarına sahip olduğunu ve bu politikalar için herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmediğimizi lütfen unutmayınız. Bu web sitelerine herhangi bir kişisel bilgi göndermeden önce lütfen bu politikaları kontrol ediniz.

5. Hakkınızda hangi bilgileri toplayabiliriz
Bu bölüm şunları belirtir:
• kişisel bilgi toplama yönteminizi nasıl topladığımız;
• topladığımız veri kategorileri;
• topladığımız bilgileri nasıl kullanmayı planladığımıza dair bir açıklama;
• toplanan bilgileri işlemek için dayanacağımız yasal dayanak;
• toplanan bilgileri ne kadar süreyle saklayacağımız;
• belirli veri türleri;
• Verilerin Türkiye dışına aktarılıp aktarılmadığı; ve
• Veri sahibi olarak haklarınız

Sizinle ilgili aşağıdaki bilgileri toplayabilir ve saklayabiliriz

Toplanan veriler	Amaç/Faaliyet	Veri Türü	İşleme için yasal dayanak	Saklama süresi
Herhangi bir haber bülteni veya pazarlama iletişimi ("Pazarlama Verileri") almak için kaydolarak bizden veya ortaklarımızdan daha fazla bilgi talep etmeniz halinde	Pazarlama Verileri, size ilgili bildirimleri ve/veya haber bültenlerini ve/veya herhangi bir pazarlama iletişimini göndermek amacıyla işlenir.	Bu bilgileri size gönderebilmemiz için sizden e-posta adresinizi ve ülkenizin konumunu isteyeceğiz.	Bu işlemin yasal dayanağı sizin rızanızdır.	Michelin, Pazarlama Verilerini son görüşmemizden sonra 3 yıldan fazla tutmayacaktır.
Bir anketi tamamladığınızda veya bir anketi yanıtladığınızda veya bir restoran hakkında yorum veya geri bildirim gönderdiğinizde bize sağladığınız bilgiler (“İnceleme Verileri”).	Örneğin, size sunduğumuz hizmetler veya ziyaret ettiğiniz bir restoranın yorumları gibi belirli bir konu hakkında bilgi toplamak için. Çoğu durumda araştırmalar ve anketler anonimdir ve yalnızca istatistiksel veriler için kişisel bilgiler topluyoruz. Durum böyle değilse, bilgileri toplarken size haber vereceğiz.	Bilgiler, tam adınızı, e-posta adresinizi ve talep edilen diğer kişisel verileri içerebilir.	İnceleme Verilerini işlemek için yasal dayanak olarak müşterilerimize ve kullanıcılarımıza yönelik ürünlerimizin ve hizmetlerimizin izlenmesi ve iyileştirilmesi konusundaki meşru menfaatlerimizi kullanacağız.	Diğer müşterilere yardımcı olmak için sizden gelen yorumları ve geri bildirimleri saklamak isterken, 5 yıl sonra yorumlarınızı ve geri bildirimlerinizi anonim hale getireceğiz veya sileceğiz. Bir araştırma veya anket uyarınca toplanan tüm bilgiler, yanıtlarınızı gönderdikten sonra 3 yıl içinde silinecektir. Saklanan tüm bilgiler, yalnızca istatistiksel veriler olmak üzere bir araya getirilecektir.
Bizimle iletişim kurduğunuzda bize sağladığınız bilgiler, ör. e-posta yoluyla veya web sitemiz aracılığıyla bize ulaşın formu (“İletişim Verileri”).	Bu bilgiler, yorumlarınıza, merak ettiklerinize veya sorularınıza yanıt vermemizi veya bunları takip etmemizi sağlamak için kullanılır.	Bilgiler, tam adınızı, e-posta adresinizi ve iletişiminizle ilgilenebilmemiz için bize sağladığınız diğer kişisel verileri içerebilir.	İletişim Verilerini işlemek için yasal dayanak olarak size yardımcı olma ve iletişimlerinize yanıt verme konusundaki meşru menfaatlerimizi kullanacağız.	İletişim Verilerini, söz konusu iletişimle ilgili konuyu ele almamızı sağlamak için gerekli olduğu sürece tutacağız. Sorununuz ele alındıktan sonra, biz size aksini bildirmedikçe, İletişim Verilerini 3 yıl içinde sileceğiz.

Gönüllü Bilgi

Bize bilgi verdiğinizde (örneğin, yukarıdaki senaryolarda belirtilen bilgiler), bazı durumlarda sizden isteğe bağlı ek bilgiler isteyebiliriz. Bu bilgiler isteğe bağlı olarak tanımlanacak ve müşterilerimizi daha iyi anlamamıza ve hizmetlerimizi onlara göre uyarlamamıza yardımcı olmak için kullanılacaktır.

İstatistiki bilgi

Ayrıca istatistiksel veya demografik veriler ("Toplu Veriler") gibi toplu verileri toplar ve kullanırız. Toplu Veriler, kişisel bilgilerinizden elde edilebilir ancak kimliğinizi hiçbir şekilde ifşa etmez. Örneğin, web sitemizin belirli bir özelliğine erişen web sitesi kullanıcılarının yüzdesini hesaplamak için Kullanım ve Cihaz Verilerinizi toplayabiliriz. Toplu Veriler yalnızca kendi iş amaçlarımız için kullanılır

Hassas Kişisel Bilgiler

Biz sizden hassas kişisel verilerinizi talep etmeyiz ancak yine de, web sitelerimizde, örneğin bir inceleme gönderdiğinizde, ek bilgiler gönderebileceğiniz bölümler bulunmaktadır. Bu serbest metin bölümleriyle ilgili bilgi gönderirseniz, yalnızca rahatça sağladığınız bilgileri gönderin ve bunların hassas bilgiler olabileceğini her zaman unutmayın. Web sitemiz için yorum veya geri bildirim gönderirseniz, lütfen bu bilgilerin web sitemizin diğer kullanıcıları tarafından görüleceğini unutmayın.

Çocuklar ve Kişisel Bilgiler

Bu web sitesi çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve çocuklarla ilgili bilerek veri toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki çocuklarla ilgili herhangi bir bilgiyi elimizde tuttuğumuzun farkına varırsak, uygun olması halinde bilgileri silmek de dahil olmak üzere veri koruma mevzuatına uymak için gerekli tüm önlemleri alacağız. Çocuğunuzun (18 yaş altı) sizin izniniz olmadan bize kişisel bilgilerini verdiğini fark ederseniz, uygun eylemi yapabilmemiz için lütfen Bize Ulaşın e-postasını göndererek mümkün olan en kısa sürede bize bildirin.

6. Michelin Rehber Hesabınızdan sizin hakkınızda topladığımız bilgiler

Restoran ve konaklama yeri tavsiyesi alanında uzman Michelin ve butik otelleri ve lüks işletmeleri listeleme konusunda uzmanlaşmış yan kuruluşu Tablet, ortak Michelin Rehber hesabı aracılığıyla size ortak bir seçim sunmak için uzmanlıklarını birleştiriyor. Michelin Rehberi uygulaması ve web sitesi, favorilerinizi ve rezervasyonlarınızı yönetmek için bir kullanıcı hesabı oluşturma imkanı sunar.

Bu özgün yaklaşım, benzersiz deneyimler arayan kullanıcılarımızın sıra dışı adresler listesinden hem bir restoranı hem de bir oteli hızlı bir şekilde bulup rezerve etmelerini sağlamak için tasarlanmıştır.

Michelin ve Tablet, Michelin Rehber Hesabı ile ilgili Kişisel Veri toplama araçlarını ve yöntemlerini birlikte tanımladıkları sürece, bu nedenle veri koruma mevzuatına uygun olarak işlenmesinden müştereken sorumludurlar. Bu nedenle, Michelin Rehber Hesabı aracılığıyla toplanan veriler, aşağıda belirtilen amaçların tamamı veya bir kısmı için her biri tarafından işlenecektir.

Toplanan veriler	Amaç/Faaliyet	Veri Türü	İşleme için yasal dayanak	Saklama süresi
Dijital ürünlerimizden veya hizmetlerimizden herhangi birine bir hesap aracılığıyla kaydolursanız, sizi tanımlayabilmemiz ve size ürün ve hizmetleri sunabilmemiz için bilgi talep edeceğiz. ("Hesap Verileri").	Hesap Verileri, web sitelerimizi işletmek, kaydolduğunuz dijital hizmetleri sağlamak, sizinle bu dijital ürünler ve hizmetler hakkında iletişim kurmak ve hizmetlerimizin yedeklerini tutmak amacıyla işlenecektir.	Hesap Verileri, bizimle çevrimiçi bir hesap oluşturmak için ayarlayabileceğiniz kullanıcı adı ve şifre gibi profil bilgilerinizi, fotoğrafınız, kişisel biyografiniz, ilgi alanlarınız, favori restoranlarınız, otelleriniz gibi bilgileri içerecektir.	Dijital ürün ve hizmetlerin sağlanması için sizinle aramızdaki sözleşmenin ifası, Hesap Verilerinin işlenmesi için bir yasal dayanak teşkil eder.	Bizde bir hesabınız olduğu sürece Hesap Verilerini saklayacağız. Hesabınıza 2 yıl boyunca erişemezseniz, bilgileri gerekenden daha uzun süre saklamamak için hesap verilerinizi sileceğiz. Elbette, isterseniz yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
Bir restoran rezervasyonu yaptığınızda bize verdiğiniz bilgiler (“(“Restoran için Rezervasyon Verileri”)”).	Bu bilgiler, size restoran rezervasyon hizmetleri sunmamızı ve Restoran ile rezervasyonunuzu tamamlamamızı sağlamak için kullanılır. Bu bilgileri ayrıca size geçmiş restoran rezervasyonlarınızı ve iptallerinizi göstermek için kullanırız.	Adınızı, ödeme kartı bilgilerinizi ve diğer rezervasyon bilgilerinizi veya konaklamanızı rezerve ettiğiniz otele özel taleplerinizi sağlamak dahil olmak üzere otel rezervasyonunuzu kolaylaştırmak için kişisel bilgileri işleriz.	Bu işlemenin yasal dayanağı, rezervasyonunuzla ilgili olarak sizinle Michelin MTP veya rezervasyon ortağı arasındaki sözleşmeyi yerine getirmektir.	Son yemek deneyiminizi takiben rezervasyon bilgilerinizi 3 yıl boyunca saklarız. Bize yeni bilgilerinizi vermeniz halinde, bilgilerinizi güncelleyeceğiz.
Bir restoran rezervasyonu yaptığınızda bize verdiğiniz bilgiler (“Restoran için Rezervasyon Verileri”).	Bu bilgiler, size restoran rezervasyon hizmetleri sunmamızı ve Restoran ile rezervasyonunuzu tamamlamamızı sağlamak için kullanılır. Bu bilgileri ayrıca size geçmiş restoran rezervasyonlarınızı ve iptallerinizi göstermek için kullanırız.	Adınızı, ödeme kartı bilgilerinizi ve diğer rezervasyon bilgilerinizi veya konaklamanızı rezerve ettiğiniz otele özel taleplerinizi sağlamak dahil olmak üzere otel rezervasyonunuzu kolaylaştırmak için kişisel bilgileri işleriz.	Bu işlemenin yasal dayanağı, rezervasyonunuzla ilgili olarak sizinle Michelin MTP veya rezervasyon ortağı arasındaki sözleşmeyi yerine getirmektir.	Son yemek deneyiminizi takiben rezervasyon bilgilerinizi 3 yıl boyunca saklarız. Bize yeni bilgilerinizi vermeniz halinde, bilgilerinizi güncelleyeceğiz.
Bir restoran rezervasyonu yaptığınızda bize verdiğiniz bilgiler (“Otel için Rezervasyon Verileri”). Daha fazla bilgi için lütfen Tablet Gizlilik Politikasını [Tablet Gizlilik Politikası] inceleyiniz.	Bu bilgiler, Tablet'in size Otel rezervasyon hizmetleri sunmasını ve Otel ile rezervasyonunuzu tamamlamasını sağlamak için kullanılır. Bu bilgileri ayrıca size geçmiş Otel rezervasyonlarınızı ve iptallerinizi göstermek için kullanırız.	Kişisel bilgileri, konaklamanızı rezerve ettiğiniz otele adınızı, ödeme kartı bilgilerinizi ve diğer rezervasyon bilgilerinizi vererek otel rezervasyonunuzu kolaylaştırmak için işleriz.	Bu işlemenin yasal dayanağı, Tablet'in veri işleyicisi olarak sizinle otel arasındaki sözleşmeyi yerine getirmesidir.	Son yemek deneyiminizi takiben rezervasyon bilgilerinizi 3 yıl boyunca saklarız. Bize yeni bilgilerinizi vermeniz halinde, bilgilerinizi güncelleyeceğiz.

7. Başka yerlerden sizin hakkınızda topladığımız bilgiler

Size hizmeti sunabilmemiz için, aşağıdakiler de dahil olmak üzere diğer kaynaklardan bilgiler alabiliriz:

Toplanan veriler	Amaç/Etkinlik	Veri Türü	İşleme için yasal dayanak	Saklama süresi
Konum verilerinizi ("Konum Verileri") toplayabiliriz.	Bu veriler tarafımızca konum tabanlı hizmetlerimizi sağlamak için kullanılır (yakındaki restoran araştırması)	IP adresi Mobil cihazınızın GPS işlevinden gelen bilgiler	Bu işlemenin yasal dayanağı sizin rızanızdır.	Saklanmamaktadır.
Web sunucularımızın günlüklerinden (“Kullanım ve Cihaz Verileri”) bilgi toplayabiliriz.	Bu bilgiler tarafımızca sistem yönetimi ve insanların web sitelerimizi ve dijital platformlarımızı nasıl kullandığını analiz etmek için kullanılır. Ayrıca, çevrimiçi etkinlikleriniz için en iyi çevrimiçi altyapıyı sağlamamıza da yardımcı olur. Zaman zaman, ilginizi çekebilecek mal veya hizmetler hakkında size çevrimiçi önerilerde ve tavsiyelerde bulunmak için Kullanım ve Cihaz Verilerinizi de kullanabiliriz.	Bilgiler, bağlantı günlüğünüzü, IP adresinizi, işletim sisteminizi ve tarayıcı türünü, dil tercihlerini içerebilir. Ayrıca, örneğin e-posta iletişimlerini açtığınızda, web sitemizde yaptığınız aramalar ve size gönderdiğimiz iletişimlerle etkileşiminiz hakkında bilgi toplayabiliriz.	Bu işlemenin yasal dayanağı, web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi izlemek, geliştirmek ve işimizi büyütmek gibi meşru menfaatlerimizdir.	1 yıl.
Biz ve iş ortaklarımız, cihazınızda saklanan çerezleri veya diğer benzer teknolojileri kullanarak bilgi topluyoruz (“Davranış Verileri”)	Bu bilgiler, web sitemizi, dijital ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı analiz etmek için kullanılır. Bu bilgiler Web sitelerimizi geliştirmemize, size daha iyi ve daha kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmamıza, size bu bilgilerle alakalı reklamlar göstermemize yardımcı olur. Size kişiselleştirilmiş bildirimler ve/veya haber bültenleri göndermek için Davranış Verilerinizi Pazarlama Verilerinizle eşleştirebiliriz. Bu amaca ulaşmak için biz ve yetkili ortağımız, Web sitelerimizde veya Veri Yönetim platformu (DMP) gibi dijital hizmetlerde teknolojileri kullanabiliriz.	Çerezler, bilgisayarınızın sabit diskine aktarılan bilgileri içerir. Bilgiler, görüntüleme ve arama tercihlerinizi, arama geçmişinizi, konumunuzu, web sitelerimizde, ürünlerimizde veya haber bültenlerimizde gezinme şeklinizi / bunları kullanma şeklinizi (fare hareketi, görüntüleme süresi ve tıklamalar gibi) ve ilgi alanlarınızı içerebilir.	Bu işlemenin yasal dayanağı, sizin rızanız veya ilgili olduğunda, web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi izlemek ve geliştirmek ve size kişiselleştirilmiş içerik veya haber bültenleri sunmak gibi meşru menfaatlerimizdir.	Michelin, bu Verileri toplandıktan sonra en fazla 13 ay tutacaktır.

8. Pazarlama İletişimi

Bizden yalnızca (i) dilerseniz, (ii) müşterilerimizden biriyseniz, bu iletişimin benzer ürün veya hizmetlere ilişkin olması kaydıyla pazarlama iletişimleri veya haber bültenleri alabilirsiniz.

Bu bağlamda, bize sağladığınız bilgileri, genellikle sadece adınız ve e-posta adresinizi kullanacağız.

Her durumda, istediğiniz zaman aşağıdaki yollarla aboneliğinizi iptal edebilir veya bizden doğrudan pazarlamayı durdurabilirsiniz:

• (i) size gönderdiğimiz her pazarlama iletişiminin alt kısmındaki abonelikten çıkma seçeneğine tıklayarak; ve
• (ii) bu bildirimde belirtilen iletişim bilgilerinden herhangi birini kullanıp e-posta veya mektup yoluyla bizimle iletişime geçerek.

Genellikle, siz pazarlama iletişimleri almaktan vazgeçmeyi seçene kadar, size pazarlama iletişimleri göndeririz. Ancak, sizden bir süre haber alamazsak veya 3 yıl içinde e-postalarımızı açmadığınızı fark edersek, bilgilerinizi veritabanımızdan kaldıracağız. Her zaman yeniden abonemiz olabilirsiniz.

Restoranlardan ve İş Ortağı Ağlarından Pazarlama

Bir Restoran rezervasyonu yaptığınızda, o Restorandan veya Ortaktan gelen pazarlama iletişimlerini seçme seçeneğiniz de olabilir. Restoranların veya Ortak Ağların size pazarlama yapmasına izin vermeden önce sizden her zaman açık rızanızı isteyeceğiz. Restoranlar ve İş Ortağı, hangi bireylerin katılmayı tercih ettiği ve hangilerinin katılmamayı tercih ettiğine ilişkin bilgilere erişebilecektir.

Restoranlar ve İş Ortağı tarafından yapılan pazarlama, kendi gizlilik politikalarına tabidir ve daha fazla bilgi için bu gizlilik politikalarına başvurmalısınız.

9. Kişisel bilgilerinizi nerede saklıyoruz?

Uygulamada, bültenlerimizi, pazarlama iletişimlerimizi veya rezervasyon verilerimizi almak için imzalayarak bize sağladığınız kişisel veriler, Avrupa Birliği veya Amerika Birleşik Devletleri'nde muhafaza edilir ve bu nedenle, açık rızanıza dayalı olarak Türkiye dışına aktarılır.

• Pazarlama Verileri için alt yüklenicimiz Satış Gücümüz (veya diğer alt yüklenicimiz) tarafından ve teknik destek Amerika Birleşik Devletleri'nden sağlanmaktadır ve bu nedenle kişisel verilerinize Amerika Birleşik Devletleri'nden erişilebilir. Bu transfer, yukarıda belirtilen Avrupa Komisyonu maddelerini içeren bir sözleşmeye tabidir.
• LaFourchette SAS (TheFork), Bookatable veya diğer herhangi bir Rezervasyon Ortağı gibi Rezervasyon Ortağımızın Restoran Rezervasyon verileri için bilgiler, Birleşik Krallık veya AEA içindeki güvenli sunucularda saklanır.
• Tablet Inc'in Çevrimiçi hesap verileri için: bilgiler, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki güvenli sunucularda depolanır.

10. Kişisel bilgilerinizin paylaşımı

Kişisel verilerinizi bu bilgileri bilmesi gereken kişilerle yalnızca sorumluluklarını yerine getirmek için paylaşırız. Kişisel bilgilerinizi aşağıdakilerle paylaşabiliriz:

• Michelin Grubu bünyesinde - kişisel bilgilerinizi, bu politika ve aydınlatma beyanında belirtilen ilk işlemenin aynı amaçları için gerekli olduğu ölçüde, grubumuzun herhangi bir üyesine, yani bağlı ortaklıklarımıza, nihai holding şirketimize ve Türkiye dışındaki bağlı kuruluşlarına sizin açık rızanıza dayanarak paylaşabiliriz.
• Hizmet Sağlayıcılar - Michelin, kişisel verilerinizi, talebinizi işleme koymak veya hizmetlerin ifası için Michelin'in kullanabileceği taşeronlarla paylaşabilir. Bu taşeronlar bizim adımıza veri işleyen olarak hareket eder ve hosting, e-posta ve SMS hizmetleri gibi BT ve sistem yönetimi hizmetleri sağlar.

Bu hizmet sağlayıcılar yasal olarak almış olabilecekleri kişisel bilgileri gizli ve güvenli tutmak ve kişisel bilgilerinizi sadece bizim talimatlarımıza uygun olarak kullanmakla yükümlüdür.

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz:

• (i) Yasal nedenlerle

Herhangi bir yasal yükümlülüğe uymak veya hüküm ve koşullarımızı ve diğer sözleşmeleri yürürlüğe koymak veya uygulamak için veya Michelin Grubunun, müşterilerimizin veya başkalarının haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için kişisel bilgilerinizi ifşa etmekle veya paylaşmakla yükümlüysek. Bu kapsamda kişisel bilgilerinizi sır saklama yükümlülüğü altında bulunan profesyonel danışmanlarımıza açıklayabiliriz.

• (ii) Rızanıza dayanarak

Üçüncü taraflar, örneğin kişiselleştirilmiş reklamlar sağlamak veya profil oluşturmak için çerezler veya benzer teknolojiler aracılığıyla web sitemiz, ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında sizinle ilgili bilgiler toplayabilir. Bu çerezler, Çerez Politikamız uyarınca sizin tarafınızdan kabul edilecektir. Çerez politikamızı buradan okuyabilirsiniz.

Ortaklarımızdan teklif almayı kabul ettiyseniz, yukarıda belirtildiği gibi size haber bültenleri ve pazarlama iletişimleri göndermek için Pazarlama Verilerinizi üçüncü taraflara da aktarabiliriz (bölüm 7).

• (iii) Restoranlara

Michelin, bize sağladığınız Rezervasyon Verilerini, incelemeleri, uygun olduğunda ödeme verilerini ve diğer ilgili bilgileri hizmet talep ettiğiniz Restoranlarla paylaşır. Bu bilgiler Restoranlara, Veri Denetleyicisi olarak Michelin tarafından bilgilerinizi Restorana iletme rolüyle ilgili olarak rezervasyonunuzu işlemeye ve yönetmeye devam etmelerini sağlamak için sağlanır. Bilgilerinizi Restoran'a ilettiğimizde, Restoran Veri Sorumlusu rolünü üstlenir ve biz Veri İşleyen oluruz. Michelin, bir restoranın veri sorumlusu olarak hareket ettiği hiçbir bilginin kontrolünde değildir ve uygulanabilir olduğunda her bir restoranın gizlilik politikasını gözden geçirdiğinizden emin olmalısınız.

11. Kişisel Verilerin Uluslararası Aktarımı

Michelin, faaliyet gösterdiği çeşitli ülkelerde veri tabanları bulunan uluslararası bir gruptur. Michelin, grup içindeki kişisel verilerinizi, açık rızanıza dayanarak kendi veritabanlarından birine veya kendi ülkeniz dışında bulunan harici ortaklarına aktarabilir.

Veri koruma seviyeleri dünya çapında farklılık gösterdiğinden, kişisel verilerinizi Michelin grup şirketlerine veya Avrupa Birliği dışındaki üçüncü taraf şirketlere, bu şirketler Michelin ile aynı veya benzer düzeyde kişisel veri koruması sunmadıkça iletmiyoruz.

12. Kişisel bilgiler tarafımızca ne kadar süreyle saklanacaktır?

Kural olarak, kişisel bilgilerinizi, herhangi bir yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliklerini yerine getirme amaçları da dahil olmak üzere, topladığımız amaçları yerine getirmek için gerekenden daha uzun süre hiçbir amaç veya amaçlar için saklamayacağız. Daha spesifik saklama süreleri için lütfen yukarıdaki bölüm 5’e ve 6'ya bakın.

Kişisel veriler için uygun saklama süresinin belirlenmesi için, kişisel verilerin miktarını, niteliğini ve hassasiyetini, kişisel verilerinizin yetkisiz kullanımından veya ifşa edilmesinden kaynaklanan olası zarar riskini, kişisel verilerinizi işleme amaçlarımızı ve bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımızı ve geçerli yasal gereklilikleri dikkate alıyoruz.

Bazı durumlarda verilerinizi silmemizi isteyebilirsiniz: daha fazla bilgi için aşağıda silinme hakkınıza bakın.

Bazı durumlarda, araştırma veya istatistiksel amaçlar için kişisel verilerinizi anonim hale getirebiliriz (böylece artık sizinle ilişkilendirilemez), bu durumda bu bilgileri size başka bir bildirimde bulunmadan süresiz olarak kullanabiliriz.

13. Veri koruma mevzuatı kapsamındaki haklarınız

Veri koruma mevzuatı, bilgilerinizin işlenmesi söz konusu olduğunda, yürürlükteki bağlı olarak size belirli haklar sağlar.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; verileriniz hakkında bilgi isteme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılmışsa yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişiler tarafından yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zararınızın tazminini talep etme hakkınız vardır ve verilerinizin Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde Şirketimize başvurarak zararınızın tazmin edilmesini talep etme hakkınız vardır.

14. Memnun kalmazsanız ne yapabilirsiniz

Gizliliğinizi korumayı ve gizliliğinize saygı duymayı taahhüt ediyoruz. Ancak, bilgilerinizi toplama veya işleme şeklimizden memnun değilseniz veya sadece haklarınız hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız, bizimle aşağıdaki şekillerde iletişime geçebilirsiniz.

• • Bize Ulaşın bölümüne bir mesaj gönderebilirsiniz,
• • Bize Gizlilik Departmanı, 27, cours de l'Ile Seguin, 92105 Boulogne-Billancourt Cedex adresinden bir mektup gönderebilirsiniz.

Olası tüm sorunlarınızı çözmek için sizinle birlikte çalışacağız ve tarafınızdan sorulan herhangi bir soruyu mümkün olan en kısa sürede yanıtlamayı amaçlıyoruz.

Ayrıca yerel denetim mercinizin web sitesine de şikayette bulunabilirsiniz.

15. Veri Güvenliği Hakkında

Michelin, kişisel verilerinizin gizliliğini, güvenliğini ve bütünlüğünü korumak için tüm operasyonel ve teknik önlemleri uygulamıştır. Kişisel verilere erişim, bu bilgileri bilmesi gereken ve gizlilik kurallarına uymak için eğitim almış çalışanlar ve hizmet sağlayıcılarla sınırlıdır.

Michelin'in ticari sitelerinde, etkin ve yasal güvenli ödeme süreçleri için yetkili bir ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından bankacılık bilgileri toplanacaktır. Bu önlemler, gizli verilerin toplanması veya aktarılması sırasında SSL şifrelemesini (verileri başkaları tarafından okunamaz hale getirmeyi amaçlayan) içerebilir. Söz konusu bilgiler yalnızca çevrimiçi ödeme amacıyla kullanılacaktır ve saklanmayacaktır.

Michelin, kişisel verilerinizin değiştirilmemesini, zarar görmemesini veya bilgilerinize yetkisiz üçüncü şahıslar tarafından erişilmemesini sağlar.

16. Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler

Politikamızı zaman zaman değiştirebiliriz. Gelecekte bu politikada yapacağımız herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacaktır. Bizde çevrimiçi bir hesabınız varsa, bir sonraki oturum açışınızda herhangi bir değişikliği e-posta yoluyla veya hesabınız aracılığıyla size bildirebiliriz.

Tarih [Ağustos 2022]