即食新聞 3 分鐘 2017年1月3日

御寶展翅,飛向世界

2004年創辦於新加坡的御寶飲食集團,下週正式進軍香港。由國際知名事務所SPIN設計的餐廳選址九龍標誌性的北京道一號,坐擁雄偉的維多利亞海港天際景觀。

來自新加坡的御寶飲食集團展翅高飛,2017年一開年,御寶宣佈本月10日強攻香港,接著將大步跨入廣州,今年4月則部署進軍首爾大計,明年更將投入世界美食之都倫敦、巴黎及東京,品牌積極擴充海外市場,邁向國際。

幾個月前,御寶於上海市黄浦區北京東路的御寶軒,才在第一屆《米芝蓮指南上海》中榮獲米芝蓮⼆星殊榮。

御寶創辦人兼集團總裁梁智威接受《米芝蓮指南香港澳門》專訪時不諱言,獲得米芝蓮的認可,意味著中國以及世界已經在關注品牌在全球舞台上的下一步。

“這給我們信心,與此同時,我們也清楚大家對我們的期待,以及我們必須加倍努力這件事。”

*全球對中餐的需求往上升

他指出:“隨著中國在全球的投資增長,以及在全球的影響力,全球對優質中餐的需求也在往上攀。這對餐飲業、對我們來說都是好消息。這意味著,我們將有更多的機會去觸動食客。"

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"為此,我們計劃在香港、廣州、東京、首爾、倫敦、巴黎等全球大城市開設餐廳,實現我將御寶打造為國際知名品牌的終身願景。”

談到闖蕩香港餐飲業,梁智威透露,這個策略性部署是2、3年前萌起的念頭,不過一直到現在時機才成熟,那又是因為他物色到最理想的地點,此外,在餐飲水準服務等方面,累積了堅實的信心。

他希望這次闖蕩香江,給香港饕客呈獻實在、用心做好的正宗廣東菜。

64歲的梁智威,16歲在香港餐廳開始工作:“那時候在餐廳工資高,薪資頗高,而且是一份受尊重的行業。”

*對味道徹底實在的要求

他小時候吃得好,所以對好味道有徹底實在的追求。

“小時後有機會吃到好吃的,或者好的味道。對吃的習慣,是從家庭開始的,後來做餐飲,也越加喜歡品嘗好滋味。每次品嘗一道菜的時候,總是想探知多一點,包括對食材出處、烹調技巧、以及如何改善它,最終把最好的版本呈現給客人。  

這些年我們也做粵菜、潮州菜、上海菜,有機會和師傅交流,讓我覺得很幸運,過程中許多食客成了朋友,給我們許多寶貴的意見,一點一滴累積了許多豐富的餐飲經驗和心得。”

對梁智威來說,食物能夠給人帶來享受和快樂;在餐廳裡,這一套邏輯轉換為一種堅持。

“對我來說,客人離開餐廳的時候,要比進來時快樂、滿足。”

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"食物的质量是餐廳成功的关键,不管外頭經濟情況如何,都必須保持一致的高水準。 经济條件好的时候,許多人愿意花錢消費,與此同時客人的期待会更高。当经济條件沒那麼理想的時候,人们仍然会出外吃饭,但他们更谨慎地花费。維持一致的高品质,才能让我们在经济不好时安然渡过,并在经济好的时候表现得更好。而我們不只在烹調方面追求美味,也致力營造最舒適的用餐環境和無微不至的優質服務。”

*精益求精

梁智威擁有超過40年的飲⾷經營經驗,也是集團的“創新總裁”,⽆時⽆刻不在策劃如何精益求精。他指出,在餐廳工作和經營餐廳是截然不同的事。

“經營餐廳必須親力親為--從選擇供應商、談價格、物流,服務質量等。我通過與行業中的人士保持密切關係處理這些挑戰,也總是與他們交流想法和聯繫。”

他以一道看似普遍的雞煲翅,說明與團隊研究和改良菜式的重要性。 “雞湯也是用了好幾個小時去煲的,然後濃縮,我們花了好些時間去實驗和研究,讓魚翅在呈獻的時候更軟。”

御寶創辦至今,旗下囊括走高端精品路線的御寶軒、御寶閣潮州酒家、御寶至尊烤鴨店,以及時尚特色品牌的御寶火鍋店、御寶香港之窗、御寶粥面專家、御寶南北小館、御寶拉麵小籠包和御寶麵包之窗等,在全亞洲發展出30多家店鋪。

去年12月在新加坡ION商場開設的御寶閣潮州酒家。
去年12月在新加坡ION商場開設的御寶閣潮州酒家。

管理好餐廳有許多要訣,過程中沒得鬆懈。

“我给即將入行的年輕餐飲業者的建議一直以來都是--堅持不懈是關鍵,因為未來是個漫長的旅程。精益求精,注重細節以及待客之道,看顧好標準。最後就是,你必須對飲食業有一份熱愛,這一點能在你的餐點中表現出來。”

从2004年创办御寶至今,品牌獲得多項殊榮,不過梁智威表示,最難忘便是獲得2017年《米芝蓮指南上海》頒授两颗星。

“許多人問我,為什麼把焦點放在競爭激烈的中國餐飲業?但米芝蓮的两颗星對我們來說是一個驗證,我們可以在最艱難的環境中取得成功,我們很自豪,因為這項榮譽讓我們可以站穩中國,並且站穩世界。

事實上,這兩顆星並沒有改變我們。從始至終,我們的焦點一直放在客人身上。他們就是我們最重要的評委,他們也是我們每天不斷突破、努力做好中菜的最大推動力。”

在前進的道路上,善巧應變是不變的真理。

“餐飲市場發生了巨大的改變,下來也會繼續變化。客人的口味、烹調方式和純熟度也隨著時間變化,這些都受到旅遊、社交媒體、財富等的影響,我們必須不斷自我提升,靈活應變,才能給客人呈現最棒的餐飲體驗,包括使用最新鮮的當季食材,以尊重的態度處理食材,並且善用人才,把最佳的味道呈現出來。”

走出御寶,梁智威每天堅持游泳,保持身體健康。

“人生當中不管是興趣或味道,我的追求都相當的簡單,我不把吃飯當作是工作的一部分,而是我享受的方式。至今最愛就是早餐一碗清淡的粥品,晚餐是乳鴿搭配紅酒。”

他投入餐飲業多年,最大的學習就是持之以恆,他說,御寶至尊烤鴨店就是一個例子,從概念、研究到成品,雖然花了一段時間去探究,但最後證明努力沒有白費。

至於投入餐飲最大的回報,就是見證客人在餐廳度過最幸福快樂的時光。

“看到客人綻放笑靨,我知道他們真的開心,這樣的時刻總是讓我欣喜。”

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