Während die noch nicht so erfahrenen Luxusmarken auf ihre „Exklusivität“ pochen, haben die gewitzteren Akteure der Hotelindustrie mitbekommen, dass dieses Konzept einen unangenehmen Beigeschmack haben kann. Eine neue Philosophie der Inklusion wurde daher im Ambassador Chicago etabliert; so etwas wie ein Anti-Boutique Boutique, ein Anti-Design Design-Hotel. Solange der Service nicht Anti-Service ist – und das ist er nicht – sind wir an Bord.

In vielerlei Hinsicht ist Chicago weniger obsessiv in Bezug auf sein Image als Los Angeles oder New York und damit die perfekte Stadt für ein Hotel wie dieses. Und das ehemalige Ambassador East ist die perfekte Location – hier wurde Phil Collins in den 80er Jahren abgewiesen, weil er kein Dinner-Jacket trug. Es ist unnötig zu erwähnen, dass hier niemand Kanye West auf die Straße setzen würde – zumindest nicht wegen des Vorwurfs unpassender Kleidung.

Das Ambassador mag zwar den luxuriösen Aspekt der ersten Generation von Boutique-Hotels hinter sich gelassen haben, dennoch hält es an seinem Markenzeichen fest: emotionales Investment macht das Hotel zu mehr als einer Unterkunft. Hier hat ein bisschen Design (von Größen wie Yabu Pushelberg und Gabellini Sheppard) eine lange Tradition. Die Räumlichkeiten sind theatralisch, aber auf subtile Weise: weniger Kunst-Installationen und mehr stylische Kulisse für die Erinnerungen der Gäste.

Der Stil ist zeitlos und vermischt klassisches und kontemporäres Design auf unkomplizierte Weise – das Gebäude verfügt über einiges an architektonischer Geschichte und das Restaurant kann sich mit einer beeindruckenden Sammlung von Schwarzweiß-Fotografien brüsten. Stellen Sie sich eine moderne Gruppe Menschen in einem Raum aus dem Jahr 1938 vor und Sie können sich ein Bild machen; zumindest stilistisch. Was wir sagen wollen: hier herrscht ein müheloser Chic mit einer kompensierenden Dosis Unaufgeregtheit, die typisch für den mittleren Westen ist. Komfort und Service treffen genau den richtigen Ton, sind immer eine Punktlandung ohne zu opulent zu sein. Und mit 285 Zimmern gibt es ausreichend Platz für jeden, so dass es gar keiner Absonderung bedarf.