La selezione alberghiera della Guida MICHELIN
Dopo 4 anni di lavoro i team della Guida MICHELIN hanno ripensato la selezione degli hotel, patrimonio storico della Guida. Come per i ristoranti, la Guida MICHELIN si propone di consigliare – in maniera autonoma e indipendente – le strutture che sono vere e proprie mete di viaggio, che arricchiscono l'esperienza del soggiorno.
La Guida mette la sua esperienza al servizio dei viaggiatori alla ricerca di soggiorni personalizzati. In risposta all'iper-standardizzazione delle risorse ricettive (design, arredamento, courtesy kit, ecc.), vogliamo suscitare emozioni nei nostri clienti, indirizzandoli verso indirizzi eccellenti in tutti gli ambiti: scelte architettoniche, savoir faire professionale e personalità.
La nuova selezione della Guida MICHELIN, che ha selezionato più di 5000 hotel straordinari in 120 Paesi con un'ampia gamma di prezzi e stili, si basa su 5 criteri:
1. Valore aggiunto dell’hotel nell’esperienza della vacanza
2. Ricercatezza nel design e nell'architettura
3. Personalità e autenticità nello stile
4. Qualità e continuità nel servizio, nel confort e nella manutenzione
5. Buon rapporto qualità/prezzo per l’esperienza offerta
La selezione della Guida MICHELIN, elaborata indipendentemente dai brand esistenti, ha tre obiettivi:
- guidare i viaggiatori verso strutture ricettive di carattere, che offrono molto di più di una semplice camera di hotel
- prolungare una gita gastronomica con un soggiorno memorabile
- scegliere, prenotare e commentare il soggiorno su un'unica piattaforma indipendente
Grazie a un sistema di filtri, gli utenti possono selezionare il loro alloggio sul sito web e sull'app della Guida MICHELIN, prenotare una camera e pagare online. Possono poi commentare e condividere la loro esperienza.
I viaggiatori beneficiano inoltre di un servizio clienti in grado di rispondere alle richieste 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e di un team di esperti di viaggio dedicato che fornisce assistenza su misura.
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La Chiave MICHELIN, la nuova distinzione della Guida MICHELIN
Per questa nuova selezione, i team della Guida MICHELIN hanno scelto di mettere in evidenza gli alberghi che accolgono i loro ospiti ai massimi livelli e contribuiscono a creare esperienze uniche.
"La chiave MICHELIN è un'indicazione chiara e affidabile per i viaggiatori. Così come le Stelle MICHELIN contraddistinguono i ristoranti di alto livello, la Chiave MICHELIN premierà gli hotel più straordinari di tutto il mondo. Questa distinzione riconosce anche il lavoro dei professionisti dell'hôtellerie più seri e appassionati", ha dichiarato Gwendal Poullennec, Direttore Internazionale delle Guide MICHELIN.
In questa selezione, la Chiave MICHELIN sarà assegnata ogni anno a strutture eccezionali, guidate da team con competenze uniche. La Chiave MICHELIN sarà assegnata in seguito a uno o più soggiorni condotti in forma anonima dai team di selezione della Guida MICHELIN.
Già al lavoro, i team di selezione della Guida MICHELIN sveleranno i primi premi Chiave MICHELIN nella prima metà del 2024.
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